Home / Travel management / Inkopers en boekers hekelen woud aan toeslagen

Inkopers en boekers hekelen woud aan toeslagen

Inkopers en boekers hekelen woud aan toeslagen

Inkopers en boekers van zakenreizen ervaren het woud aan toeslagen van airlines als een doorn in het oog. Dat blijkt uit onderzoek van VCK Travel, onder bijna 150 middelgrote bedrijven, dat sinds oktober loopt.

De uitkomsten van het hele onderzoek worden in januari gepubliceerd, maar VCK zette alvast wat opvallende uitkomsten op een rij. Het terugbrengen van kosten, waaronder reiskosten, is bij bijna zeven op de tien ondervraagde bedrijven nog steeds een belangrijk speerpunt. “Tegelijkertijd blijkt dat er op operationeel gebied veel organisaties onvoldoende controle hebben op het beheersen van kosten,” aldus VCK. “Hierdoor worden in veel gevallen de kosten van de reiziger hoger dan noodzakelijk.”

Dat geldt volgens VCK Travel ook voor de kosten van reizen. “Wat hier niet in positieve zin aan bijdraagt, is de prijsstelling van de luchtvaartmaatschappijen.” Meer dan zes op de tien bedrijven geeft aan onduidelijkheden te ervaren in de prijzen van tickets, dat komt door het woud aan toeslagen, ancillary fees, wijzigingskosten enzovoort. “En de opkomst van steeds weer nieuwe toeslagen, zoals de DCC-toeslag van Lufthansa van 16 euro, lijkt volgens de deelnemers de onduidelijkheid eerder te vergroten dan te verkleinen.”

Door:

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Codeshare KLM en ITA 

Codeshare KLM en ITA 

05/12/2021

KLM en ITA Airways zijn een codeshare aangegaan, waardoor passagiers van beide carriers tickets kunnen boeken naar elkaars bestemmingen. KLM en ITA bieden daarnaast ‘gemakkelijke overstapmogelijkheden’ aan op de luchthavens…

FB-Miles langer geldig

FB-Miles langer geldig

04/12/2021

Flying Blue, de divisie voor frequent flyers van Air France-KLM, heeft de geldigheid van de gespaarde miles opnieuw verlengd. “Vanwege de coronacrisis hebben wij in 2020 beloofd dat wij u in…

NDC-deal Travelport en IAG 

NDC-deal Travelport en IAG 

02/12/2021

Travelport heeft een overeenkomst gesloten met de vier leden van de International Airlines Group (IAG) over NDC, de New Distribution Capability. Dit heeft het technologiebedrijf donderdag bekendgemaakt. IAG bestaat uit…

Trein wint terrein op vliegtuig

Trein wint terrein op vliegtuig

02/12/2021

Grote bedrijven nemen voor zakenreizen ‘steeds vaker’ de trein in plaats van het vliegtuig, zo blijkt uit een analyse van de Werkgroep Internationale Trein. Het onderzoek vond plaats vóór de…