Home / Travel management / GBTA: inkopers boeken minder Lufthansa

GBTA: inkopers boeken minder Lufthansa

GBTA: inkopers boeken minder Lufthansa

Bijna de helft van de buyers heeft sinds de invoering van de DCC van Lufthansa minder tickets afgenomen bij de airline. Dat blijkt uit een nieuwe onderzoek van de Global Business Travel Association (GBTA).

De lufthansa Groep introduceerde op 1 september een toeslag van 16 euro per ticket voor elk ticket dat via een Global Distribution System (GDS) wordt aangeschaft. De GBTA heeft tussen 14 en 19 oktober wereldwijd een online-onderzoek uitgezet onder inkopers over die toeslag, daar hebben 434 buyers op gereageerd.

Volgens de GBTA gaf 42 procent van hen aan dat zij sinds de invoering van de zogenoemde distribution cost charge (DCC) minder tickets van Lufthansa hebben gekocht dan zij voorheen deden. Uit de enquête komt ook naar voren dat 93 procent van de ondervraagden op dit moment niet overweegt om direct op de site van Lufthansa te boeken en 39 procent zegt alternatieve carriers te zoeken. Slechts 2 procent van de ondervraagden heeft aangegeven wel direct bij Lufthansa te boeken om 16 euro te besparen.

“Wij geloven dat de strategie achter de boekingstoeslag averechts werkt,” zegt Michael McCormick, de executive director en COO van de GBTA. “De pogingen van Lufthansa om het distributiesysteem te fragmenteren door kunstmatig kosten toe te voegen, heeft niet gewerkt.”

Door:

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
KLM naar Southampton

KLM naar Southampton

15/07/2020

KLM begint vanaf 31 augustus een dagelijkse vlucht tussen Schiphol en Southampton, aan de Engelse zuidkust. KLM zegt dat deze keus in tijden van corona is gemaakt om een ‘veerkrachtig…

Delta somber over herstel

Delta somber over herstel

15/07/2020

Delta Air Lines verwacht geen ‘redelijk’ herstel van de luchtvaart binnen twee jaar. Zakenreizen komen nooit meer op het niveau van 2019, denkt de partner en mede-eigenaar van Air France-KLM….

2.400 KLM’ers vrijwillig weg

2.400 KLM’ers vrijwillig weg

14/07/2020

Bij KLM hebben zich ruim 2.400 werknemers vervoegd voor de vrijwillige vertrekregeling (VVR), die afgelopen zondag sloot. Het bedrijf bekijkt nu of hij zelf ook ‘afscheid’ wil nemen van de…

Fiat uit Brussel aan KLM-hulp

Fiat uit Brussel aan KLM-hulp

13/07/2020

De Europese Commissie heeft maandag het steunpakket aan KLM goedgekeurd en noemt het ‘heel goed’ dat de Nederlandse regering er voorwaarden aan heeft verbonden op het gebied van lonen, bonussen…

Vliegtuig-crèche in Twente

Vliegtuig-crèche in Twente

13/07/2020

Twente Airport profiteert dezer dagen van de coronacrisis door te dienen als opvang voor vliegtuigen die tijdelijk uit de roulatie zijn. Zo heeft Lufthansa er zes Boeing 747-400’s geparkeerd. Vorige…