Home / Travel management / GBTA: inkopers boeken minder Lufthansa

GBTA: inkopers boeken minder Lufthansa

GBTA: inkopers boeken minder Lufthansa

Bijna de helft van de buyers heeft sinds de invoering van de DCC van Lufthansa minder tickets afgenomen bij de airline. Dat blijkt uit een nieuwe onderzoek van de Global Business Travel Association (GBTA).

De lufthansa Groep introduceerde op 1 september een toeslag van 16 euro per ticket voor elk ticket dat via een Global Distribution System (GDS) wordt aangeschaft. De GBTA heeft tussen 14 en 19 oktober wereldwijd een online-onderzoek uitgezet onder inkopers over die toeslag, daar hebben 434 buyers op gereageerd.

Volgens de GBTA gaf 42 procent van hen aan dat zij sinds de invoering van de zogenoemde distribution cost charge (DCC) minder tickets van Lufthansa hebben gekocht dan zij voorheen deden. Uit de enquête komt ook naar voren dat 93 procent van de ondervraagden op dit moment niet overweegt om direct op de site van Lufthansa te boeken en 39 procent zegt alternatieve carriers te zoeken. Slechts 2 procent van de ondervraagden heeft aangegeven wel direct bij Lufthansa te boeken om 16 euro te besparen.

“Wij geloven dat de strategie achter de boekingstoeslag averechts werkt,” zegt Michael McCormick, de executive director en COO van de GBTA. “De pogingen van Lufthansa om het distributiesysteem te fragmenteren door kunstmatig kosten toe te voegen, heeft niet gewerkt.”

Door:

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
KLM koopt Jet Airways uit

KLM koopt Jet Airways uit

17/01/2020

Jet Airways wil haar activiteiten en bezittingen op Schiphol verkopen aan KLM. Het gaat onder meer om kantoorruimte, een Boeing 777-300ER en marketing van de failliete Indiase carrier. KLM aast…

APG bestaat vijftig jaar

APG bestaat vijftig jaar

16/01/2020

APG Air Agencies viert deze maand haar 50-jarig bestaan. APG is een mondiale organisatie van general sales agents voor airlines. Van de ongeveer duizend maatschappijen die er bestaan, zijn 170…

AA zet Boeing 787 in ex AMS

AA zet Boeing 787 in ex AMS

16/01/2020

American Airlines is begonnen met het inzetten van de Boeing 787-8 Dreamliner van Amsterdam naar de hub in Philadelphia (PHL). De introductie betekent een toename van de capaciteit met ruim…