Home / Travel management / BTS: inkopers zakenreizen nonchalant over technologie

BTS: inkopers zakenreizen nonchalant over technologie

BTS: inkopers zakenreizen  nonchalant over technologie

Een grote meerderheid van de inkopers van zakenreizen betwijfelt of ‘next-generation’ technologie, zoals bots, blockchain en ‘augmented reality’ de komende jaren grote invloed zal hebben op de branche.

Dit blijkt uit onderzoek van de Business Travel Show (BTS) onder 134 inkopers van reizen. Tachtig procent van hen verwacht niet dat nieuwe technologieën tot 2022 zullen leiden tot een beter beleid van de boekingen, lagere kosten en tijdsbesparing.

Ook van kunstmatige intelligentie (AI – artificial intelligence) hebben de meeste inkopers vooralsnog geen hoge hoed op. Slechts achttien procent van de respondenten denkt dat AI de reisindustrie de komende jaren op zijn kop zal zetten.

BTS heeft de survey ‘Travel 2022’ gehouden in de aanloop naar de echte travel show, die op 20 en 21 februari wordt gehouden in Londen. De organisatie noemt het ‘interessant’ om te zien dat ondanks de ‘kennelijke nonchalance’ ten aanzien van nieuwe technologieën, tweederde van de inkopers het grote belang van innovatie voor hun bedrijf en de branche benadrukt.

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Coronagolf op KLM-vluchten

Coronagolf op KLM-vluchten

27/11/2021

Op de twee KLM-vluchten die vrijdag uit Zuid-Afrika aankwamen, waren volgens de GGD ten minste 15 mensen besmet met corona, een aantal dat kan oplopen naar 85, omdat nog niet…

APG: GSA Surinam Airways

APG: GSA Surinam Airways

23/11/2021

Surinam Airways heeft APG aangesteld als General Sales Agent (GSA) voor Europa, zo hebben de twee partijen dinsdag naar buiten gebracht. De luchtvaartmaatschappij van Suriname voert momenteel twee vluchten per…

Herstel zakenreizen in 2025

Herstel zakenreizen in 2025

23/11/2021

Het Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid (KiM) heeft onderzoek gedaan naar zakenreizen in Nederland en verwacht op basis daarvan pas in 2025 een terugkeer tot het niveau van 2019. Het KiM, onderdeel…

Schiphol weer licht omhoog

Schiphol weer licht omhoog

22/11/2021

Vorige maand reisden 3,7 miljoen passagiers via Schiphol, zo blijkt uit cijfers van de luchthaven. Dit is een stijging ten opzichte van de 3,4 miljoen reizigers in september, maar nog…