Home / Travel management / BTS: inkopers zakenreizen nonchalant over technologie

BTS: inkopers zakenreizen nonchalant over technologie

BTS: inkopers zakenreizen  nonchalant over technologie

Een grote meerderheid van de inkopers van zakenreizen betwijfelt of ‘next-generation’ technologie, zoals bots, blockchain en ‘augmented reality’ de komende jaren grote invloed zal hebben op de branche.

Dit blijkt uit onderzoek van de Business Travel Show (BTS) onder 134 inkopers van reizen. Tachtig procent van hen verwacht niet dat nieuwe technologieën tot 2022 zullen leiden tot een beter beleid van de boekingen, lagere kosten en tijdsbesparing.

Ook van kunstmatige intelligentie (AI – artificial intelligence) hebben de meeste inkopers vooralsnog geen hoge hoed op. Slechts achttien procent van de respondenten denkt dat AI de reisindustrie de komende jaren op zijn kop zal zetten.

BTS heeft de survey ‘Travel 2022’ gehouden in de aanloop naar de echte travel show, die op 20 en 21 februari wordt gehouden in Londen. De organisatie noemt het ‘interessant’ om te zien dat ondanks de ‘kennelijke nonchalance’ ten aanzien van nieuwe technologieën, tweederde van de inkopers het grote belang van innovatie voor hun bedrijf en de branche benadrukt.

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
ZAKENREIS stopt in 2022

ZAKENREIS stopt in 2022

31/12/2021

In april 1999 schreef mijn vader Kees Hundepool (92), die in 1967 Zakenreis lanceerde, zijn laatste voorwoord. Een maand later ik mijn eerste. Nu, ruim 27 jaar nadat ik in…

TMC Special 2022 – Uniglobe

TMC Special 2022 – Uniglobe

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….

TMC Special 2022 – STI

TMC Special 2022 – STI

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….

TMC Special 2022 – CWT

TMC Special 2022 – CWT

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….