Home / Travel management / BA: veel reacties op NDC

BA: veel reacties op NDC

BA: veel reacties op NDC

British Airways ervaart ‘grote betrokkenheid’ op het gebied van NDC onder TMC’s, reisagenten en technologie providers. Dit zegt Ian Luck, hoofd distributie van BA, voorafgaand aan de Business Travel Show later deze maand in Londen.

Luck noemt NDC (New Distribution Capability) een ‘revolutie’ en benadrukt het grote belang van het hebben van een eigen distributiebeleid als airline. BA en Iberia, beide onderdeel van de International Airlines Group, maken gebruik van NDC en hebben eind 2017 tevens een toeslag ingevoerd op boekingen via een GDS. Luck: “In de NDC capability die wij aan het opbouwen zijn houden we rekening met de input van al onze klanten om te kijken welke kansen we samen kunnen benutten.”

Luck zegt dat de verschuiving op het gebied van distributie de grootste verandering is die hij de afgelopen vijftien jaar in de corporate travel wereld heeft meegemaakt.

Hoe belangrijk is het hebben van een eigen distributiestrategie voor een airline? Luck: “Een airline moet bij haar distributie tegemoet komen aan de behoeftes van de klanten, maar moet ook effectief de concurrentie kunnen aangaan. De strategie kan verschillen per luchtvaartmaatschappij en kan betekenen dat er voortdurend aanpassingen nodig zijn. Welke strategie een airline ook volgt: distributie is altijd zeer belangrijk en planning staat voorop.”

Ian Luck spreekt op de Business Travel Show (BTS) op 21 februari om 10.00 uur, in het Olympia Centrum in Londen. Zijn presentatie heeft als titel The NDC revolution begins – triumph or disaster for your travel programme?

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

nieuws
KLM gaat codesharen met Widerøe

KLM gaat codesharen met Widerøe

21/02/2018

KLM en de Noorse luchtvaartmaatschappij Widerøe zijn sinds woensdag codeshare-partners. Op de Widerøe-vluchten in Noorwegen wordt nu ook de KL-code toegevoegd. Hierdoor kunnen KLM-passagiers van over de hele wereld overstappen…

Record winstdeling KLM

Record winstdeling KLM

20/02/2018

KLM heeft vandaag het bedrag bekend gemaakt dat de 30.000 werknemers onder elkaar kunnen verdelen als aandeel in de winst. Het gaat om 170 miljoen euro, een record voor de…

Pizza aan de gate op Schiphol

Pizza aan de gate op Schiphol

20/02/2018

Passagiers die vóór het boarden op Schiphol nog eten of drinken willen bestellen kunnen dat vanaf nu doen bij HMSHost International. Maaltijdbezorger Deliveroo brengt het bij de gate. Het is…