Home / Travel management / BA: veel reacties op NDC

BA: veel reacties op NDC

BA: veel reacties op NDC

British Airways ervaart ‘grote betrokkenheid’ op het gebied van NDC onder TMC’s, reisagenten en technologie providers. Dit zegt Ian Luck, hoofd distributie van BA, voorafgaand aan de Business Travel Show later deze maand in Londen.

Luck noemt NDC (New Distribution Capability) een ‘revolutie’ en benadrukt het grote belang van het hebben van een eigen distributiebeleid als airline. BA en Iberia, beide onderdeel van de International Airlines Group, maken gebruik van NDC en hebben eind 2017 tevens een toeslag ingevoerd op boekingen via een GDS. Luck: “In de NDC capability die wij aan het opbouwen zijn houden we rekening met de input van al onze klanten om te kijken welke kansen we samen kunnen benutten.”

Luck zegt dat de verschuiving op het gebied van distributie de grootste verandering is die hij de afgelopen vijftien jaar in de corporate travel wereld heeft meegemaakt.

Hoe belangrijk is het hebben van een eigen distributiestrategie voor een airline? Luck: “Een airline moet bij haar distributie tegemoet komen aan de behoeftes van de klanten, maar moet ook effectief de concurrentie kunnen aangaan. De strategie kan verschillen per luchtvaartmaatschappij en kan betekenen dat er voortdurend aanpassingen nodig zijn. Welke strategie een airline ook volgt: distributie is altijd zeer belangrijk en planning staat voorop.”

Ian Luck spreekt op de Business Travel Show (BTS) op 21 februari om 10.00 uur, in het Olympia Centrum in Londen. Zijn presentatie heeft als titel The NDC revolution begins – triumph or disaster for your travel programme?

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
CWT afgeperst: 4 mln euro

CWT afgeperst: 4 mln euro

03/08/2020

CWT heeft vorige week 414 bitcoin, een kleine vier miljoen euro, betaald aan hackers die erin waren geslaagd via gijzelsoftware de computers van het bedrijf deels uit te schakelen. Persbureau…

Knokpartij op KLM-vlucht

Knokpartij op KLM-vlucht

03/08/2020

In een vliegtuig van KLM dat afgelopen vrijdag op weg was naar Ibiza heeft zich een vechtpartij tussen passagiers voorgedaan. Aanleiding zou de weigering zijn geweest van enkele van hen…

Akkoord bij BA: lager loon

Akkoord bij BA: lager loon

01/08/2020

De piloten van British Airways hebben ingestemd met een tijdelijke loonsverlaging van twintig procent. Er vallen ook 270 gedwongen ontslagen, wel veel minder dan de directie aanvankelijk wilde. Het akkoord…

Elbers: lagere lonen moeten

Elbers: lagere lonen moeten

31/07/2020

KLM maakt de grootste crisis ooit door en moet daarom hard ingrijpen, ook in de lonen en andere arbeidsvoorwaarden. Dit zei topman Pieter Elbers vrijdag tijdens een videoconferentie met de…

KLM schrapt tot 5.000 banen

KLM schrapt tot 5.000 banen

31/07/2020

KLM heeft vrijdagochtend bekendgemaakt 4.500 tot 5.000 banen te zullen schrappen als gevolg van de coronacrisis, waarvan 1.500 gedwongen ontslagen. De airline leed in het tweede kwartaal een verlies van…