Home / Travel management / BA: geen directe benadering van zakenreizigers

BA: geen directe benadering van zakenreizigers

BA: geen directe benadering van zakenreizigers

British Airways zal zich niet rechtstreeks wenden tot zakenreizigers en daarbij de bedrijven waarvoor ze werken of hun travel management company te passeren. Dit heeft Ian Luck van BA gezegd tijdens de Business Travel Show (BTS) in Londen.

‘Wij erkennen dat een corporate reiziger afkomstig is van een specifiek bedrijf,’ zei Luck, bij BA hoofd distributie. British Airways en zusterbedrijf Iberia voerden in november 2017 als onderdeel van de NDC (New Distribution Capability) een GDS-toeslag van acht pond per reissegment in en de vrees onder TMC’s bestond even dat de carriers daarmee ook meer directe kanalen naar zakenreizigers wilden aanboren.

Luck maakte op de BTS duidelijk dat zijn airline dat niet van plan is. Hij richtte zich direct tot de zakenwereld: ‘Wij kunnen via de inkoper van een bedrijf of een TMC voordelen regelen zoals toegang tot lounges en stoelvoorkeur. Maar we praten niet met uw reizigers zonder met u te praten.’

Ian Luck benadrukte dat NDC ‘goed nieuws’ is, ook voor de corporate wereld, met de kanttekening dat de nieuwe distributiekanalen nog tot rijping moeten komen. ‘Volgend jaar omstreeks deze tijd zijn we een stuk opgeschoten. Er is sprake van een grote betrokkenheid op het gebied van onder TMC’s, reisagenten en technologie providers.’

Ook Air France en KLM gaan per 1 april over op NDC en een toeslag voor GDS-boekingen (elf euro per reissegment). Lufthansa kent de heffing sinds 2015.

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Vrij reizen in Europa na 1 juli

Vrij reizen in Europa na 1 juli

18/06/2021

Reizen vanuit Nederland naar de meeste andere Europese staten is vanaf 1 juli weer mogelijk, met een digitaal corona-certificaat, dankzij de hoge vaccinatiegraad en gratis coronatesten. Dit heeft de regering…

Deal GBT en IAG verlengd

Deal GBT en IAG verlengd

18/06/2021

American Express Global Business Travel (GBT) heeft haar overeenkomst over distributie met BA en Iberia, beide lid van IAG, verlengd. De drie partners werken nauw samen op het gebied van…

KLM Open weer Dutch Open

KLM Open weer Dutch Open

17/06/2021

KLM heeft zich na 17 jaar teruggetrokken als hoofdsponsor en naamgever van het jaarlijkse golftoernooi in Nederland, dat in september daarom wordt gehouden onder de oude naam: Dutch Open. KLM…

Ook magazine AA verdwijnt

Ook magazine AA verdwijnt

16/06/2021

Het inflight magazine van American Airlines (AA) stopt, als gevolg van de toenemende invloed van mobiele technologie en de voordelen van een omnichannel-aanpak. De pandemie gaf de genadeklap vanwege mogelijk…

Lufthansa verkoopt AirPlus

Lufthansa verkoopt AirPlus

16/06/2021

Lufthansa wil de betaalkaart voor zakenreizen, AirPlus, verkopen. Hetzelfde geldt voor de grondafhandeling, terwijl de divisie onderhoud deels in de aanbieding gaat. Het Duitse bedrijf hoopt zo zijn financiën weer…