Home / Travel management / ACTE: zakenreis groeit travel manager boven het hoofd

ACTE: zakenreis groeit travel manager boven het hoofd

ACTE: zakenreis groeit travel manager boven het hoofd

Travel managers hebben moeite om complexe opdrachten van zakenreizigers goed uit te voeren, zegt de Association of Corporate Travel Executives (ACTE) op basis van eigen onderzoek.

De studie Simplifying Managed Travel geheten, wijst uit dat reisveiligheid voor de zakenreizigers bovenaan de agenda staat. Duty of care is voor 94 procent daarom topprioriteit.

“Door de komst van almaar nieuwe technologie en door het feit dat de behoeftes en eisen van zakenreizigers toenemen hebben travel managers moeite om complexe reisprogramma’s die uit meerdere lagen bestaan te beheersen,”  schrijft ACTE. De sector onderkent de problemen zegt de organisatie en zien de oplossing in het versimpelen van programma’s.

Travel managers denken ook dat versimpeling andere strategische punten kan ondersteunen. Zo denkt 47 procent van hen dat het de duty of care zal verbeteren, terwijl 39 procent denkt dat het over de gehele linie de kosten naar beneden brengt.

“Travel managers zowel als zakenreizigers willen een eenvoudiger systeem. Het is intussen meer dan lastig voor velen van hen geworden om te navigeren tussen beleid, processen en verouderde tools die nog werken terwijl nieuwe technologie alweer is ingevoerd,” aldus Greeley Koch, executive director van ACTE.

“De grote ironie is dat versimpeling helpt bij het bereiken van zakelijke doelen die een hoge prioriteit hebben. Travel managers die op basis daarvan werken kunnen zichzelf positioneren als echte leiders in hun organisaties.”

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft vanaf 2002 over de luchtvaart en reiswereld, voor diverse media. Sinds 2007 is hij verbonden aan Zakenreis.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Eerste vlucht Delta op Tampa

Eerste vlucht Delta op Tampa

24/05/2019

Delta Air Lines, de partner van KLM en Air France, is vandaag begonnen met een nieuwe route vanuit Amsterdam naar Tampa, Florida. Delta breidt hiermee haar netwerk vanuit Nederland verder…

China eist geld voor MAX

China eist geld voor MAX

23/05/2019

De drie grote Chinese airlines eisen compensatie van Boeing voor het aan de grond houden van hun MAX-toestellen. Air China, China Southern en China Eastern hebben samen 42 Boeing MAX-8…

KLM in start-up Air Antwerp

KLM in start-up Air Antwerp

22/05/2019

KLM heeft met CityJet een nieuwe airline opgericht onder de naam Air Antwerp. Dit bevestigt een woordvoerder van de start-up tegen Zakenreis. Na de zomer wil de carrier beginnen met…

Bagagetoeslag KLM nu overal

Bagagetoeslag KLM nu overal

20/05/2019

KLM hanteert vanaf 21 mei op bijna het gehele netwerk een toeslag voor ruimbagage bij de goedkoopste tickets. Dit bevestigt Dries Klein, vice-president sales KLM Benelux, tegen Zakenreis. Het verschil…

Winstval Ryanair 29 procent

Winstval Ryanair 29 procent

20/05/2019

Ryanair heeft in het gebroken boekjaar 2018-19 de winst zien dalen met 29 procent, van 1,45 miljard naar 1,02 miljard euro. De Ierse prijsvechter noemt als oorzaken hogere brandstofkosten en…