Een op de drie mensen heeft wel eens een hotelkamer geboekt via een mobiel apparaat. Een kwart is bereid dit te proberen. Dit stelt hotelportal HRS op basis van onderzoek onder Britse reizigers.
Volgens HRS is het aantal boekingen dat is gemaakt op een smartphone of tablet de afgelopen twee jaar flink gestegen. Die trend zet zich voort: in 2014 wordt 20 procent van de hotelboekingen mobiel gemaakt en in 2016 stijgt dit naar bijna een derde.
De omzet van mobiele boekingen verdubbelde in 2012 en negen op de tien mobiele zoekopdrachten lopen uit op een reservering.
Zakenreizigers gebruiken sneller een smartphone of tablet voor het reserveren van een hotel dan vrijetijdsreizigers. De helft van alle reizende medewerkers heeft al eens via een mobiel apparaat geboekt en een op de vier is van plan dit op de korte termijn te gaan doen. Ter vergelijking: een op de drie vrijetijdsreizigers heeft wel eens mobiel een kamer gereserveerd en meer dan een kwart wil dit op de korte termijn gaan doen.
