Home / Technologie / Expedia biedt als eerste spraakgestuurd hotels boeken

Expedia biedt als eerste spraakgestuurd hotels boeken

Expedia biedt als eerste spraakgestuurd hotels boeken

Expedia claimt de eerste boekingssite te zijn die reizigers in staat stelt om spraakgestuurd accommodatie te boeken. Binnen Expedia Action voor de Google Assistant kunnen reizigers ook hun bestaande boekingen raadplegen en vluchten en hotels annuleren.

Om hiervan gebruik te maken, koppelen klanten van Expedia hun account aan Expedia Action. Gebruikers van deze dienst kunnen ook spraakgestuurd een huurauto toevoegen aan bestaande reserveringen voor retourvluchten, het saldo van hun Expedia Rewards opvragen en inpaklijsten krijgen voor toekomstige reizen.

Expedia Action is gratis en uitsluitend Engelstalig.

Meer spraakgestuurde diensten
In de reiswereld worden meer spraakgestuurde diensten aangeboden dan voorheen, via diverse apparaten en platforms.

KLM lanceerde in december 2017 de Blue Bot inpakasssistent voor de Google Assistant en breidde dat in juli van dit jaar uit met een Nederlandstalige dienst waarbij ook via spraak vluchten kunnen worden gezocht. Het boeken van de vluchten gaat vooralsnog wel via een link naar de KLM website totdat KLM deze functionaliteit heeft toegevoegd in de spraakgestuurde dienst.

Sinds augustus dit jaar kun klanten ‘praten’ met BCD Travel’s TripSource via Amazon’s Alexa. BCD is ook bezig om spraakgestuurde boekingsmogelijkheden te ontwikkelen en uit te breiden naar de Google Assistant en Apple’s Siri.

Voor het gebruik van de spraakgestuurde diensten zijn speciale speakers nodig zoals Google Home of smartphones waarop de Alexa, Siri of Google Assistant apps zijn geïnstalleerd. Deze apps hebben ook toegang tot andere informatie op smart telefoons zoals zoekopdrachten, contacten, agenda’s.

Mariska Vogelenzang de Jong
Door: | mariska[at]zakenreis.nl
Mariska Vogelenzang de Jong werkt ruim 20 jaar als journalist en heeft als specialiteit nieuwe media en technologie. Voordat zij in 2018 bij Zakenreis is gestart, werkte zij bij uitgeverijen van tijdschriften en boeken op het gebied van reizen.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

nieuws
Uitstel A-pier op Schiphol

Uitstel A-pier op Schiphol

19/04/2019

De opening van de nieuwe ‘A-pier’ op Schiphol is met een jaar vertraagd en staat nu gepland voor december 2020. De luchthaven noemt uitgelopen werkzaamheden als reden voor het uitstel….

Albert Plesman landde in zee

Albert Plesman landde in zee

15/04/2019

KLM wordt in oktober honderd jaar oud. Zakenreis blikt in een aantal episodes alvast terug, samen met Ron Wunderink, op een eeuw luchtvaart in Nederland. Deel 1: Albert Plesman. Het…