
Amadeus versterkt haar positie buiten de luchtvaart verder door de overname van het Nederlandse Itesso, een leverancier van op de cloud gebaseerde property management systems (PMS) in de hotelbranche.
De overname maakt deel uit van de strategie van Amadeus om centrale reserverings-, vastgoed- en omzetsystemen (CRS, PMS en RMS) tezamen met onder andere Sales & Catering te integreren in een cloud-gebaseerd platform. “Dat volledig is gecentreerd op de klantbeleving,” aldus Amadeus.
Het systeem van Itesso wordt wereldwijd door zo’n 1.800 hotels gebruikt. De honderd medewerkers van het bedrijf komen in dienst van Amadeus.
Amadeus richt haar pijlen al enige tijd op het leveren van IT-oplossingen in de hotelsector. In 2013 werd daartoe het Amerikaanse Newmarket overgenomen, eerder dit jaar werden de handen ineengeslagen met InterContinental Hotel Group (IHG) om een nieuwe generatie reserveringssysteem (GRS) op te zetten.