Home / Tagged als "sociale media"
sociale media
Marriott beloont social media-activiteiten
Hotelketen Marriott beloont leden van haar loyaliteitsprogramma Rewards wanneer zij hierover praten op social media. Wie bijvoorbeeld iets deelt over Marriott Rewards of een van de Marriott-hotels krijgt 25 punten,…
KLM introduceert betalen via Facebook en Twitter
KLM heeft naar eigen zeggen als eerste luchtvaartmaatschappij ter wereld de mogelijkheid ontwikkeld om vliegreizen en aanverwante diensten via Facebook en Twitter te betalen. Passagiers kunnen op deze social media-platformen…
KLM opnieuw aan kop in social media
Luchtvaartmaatschappijen zijn het actiefst op social media en KLM is koploper. Dit stelt analysebureau Social Bakers. Sinds 2012 meet Social Bakers de responstijd, openheid in communicatie en het probleemoplossend vermogen…
Hoteldistributie: OTA’s en metazoekmachines blijven belangrijk
Steeds meer reizigers boeken hun hotelkamer door middel van een smartphone of tablet-PC. In 2013 waren mobiele apparaten goed voor 7 procent van alle hotelboekingen in de VS, zegt eRevMax,…
Nederlanders doen niet aan sociale media op vakantie
Het gebruik van sociale media daalt bij de meerderheid van de Nederlanders tijdens hun vakantie. Dit blijkt uit onderzoek van Skyscanner. Voor 37 procent van de ondervraagden betekent vakantie ook…
Studie: Sociale media in de meetingsindustrie
Blogs en Facebook zijn de populairste sociale media die worden gebruikt door de meetings- & evenementenbranche (M&E). Dit blijkt uit onderzoek van visitBerlin onder 230 meetingplanners en vertegenwoordigers van nationale…
Hoe inbrekers sociale media gebruiken om doelwitten te vinden
Met het aanbreken van de zomervakantie is er extra belangstelling voor hoe inbrekers handig gebruikmaken van de afwezigheid van bewoners om hun slag te slaan. Maar voorzichtigheid is natuurlijk het…
Klantgedrag verandert, maar de behoefte is: alles, overal en altijd
‘To app or not to app’ – dat was het thema van de presentatie van Carla van den Berg tijdens de drukbezochte NATM-vergadering van 25 april jl. Oftewel: wat kunnen…
Flying into the Future
Innovaties in IT zullen ervoor zorgen dat we in 2015 op een totaal andere manier reizen. Dit stelt luchtvaartcommunicatiebureau SITA in het rapport Flying into the Future. Zowel de wijze…
Bedrijven zijn tevreden met de naleving van het reisbeleid
De meeste travel managers zijn ervan overtuigd dat hun reisbeleid op dit moment goed werkt en zien hier voor de komende twee jaar geen verandering in komen. Dit blijkt uit…
