Nooit raakte er minder koffers kwijt op vliegvelden dan in 2015. Dit meldt IT-bedrijf SITA in haar jaarlijkse bagagerapport. Er raakten 6,5 stuks bagage per duizend passagiers zoek, een daling…

Het thema van de druk bezochte NATM-vergadering vorige maand was innovatie. Big data en selfservice zijn de toverwoorden, aldus Amadeus en NS International. Thomas de Bruijn, business development manager van…

Het zelf labelen en droppen van koffers is sterk in opkomst. Volgens IT-luchtvaartspecialist Sita heeft driekwart van alle luchthavens plannen daar tussen nu en 2017 in te investeren. Dat staat…

Gasten van hotels die onderdeel zijn van Accor kunnen vanaf eind dit jaar wereldwijd online inchecken in meer dan 30 procent van haar 3.600 vestigingen. Meer dan twee miljard mensen…

Het Nederlandse bedrijf Type22 heeft drie zogeheten ‘Scan & Fly’ units geïnstalleerd op de luchthaven van Genève. Hiermee kunnen passagiers van Swiss, Lufthansa en een aantal andere Star Alliance-maatschappijen gedurende…

Iberia-passagiers kunnen voortaan zelf hun bagagelabel downloaden en printen vanaf de website van de Spaanse carrier. De nieuwe dienst heet MyBagTag en volgens Iberia is zij de eerste luchtvaartmaatschappij ter…

Brussels Airport test nieuwe selfservice bagage-afgiftepunten in samenwerking met Brussels Airlines. Passagiers kunnen hiermee zelf hun koffer wegen en labelen. Volgens Brussels Airport levert dit een aanzienlijke tijdsbesparing op. De…

EasyJet heeft besloten om alle incheckbalies op de luchthavens in haar netwerk te sluiten. In plaats daarvan worden het bagage-afgiftepunten voor passagiers die hun koffer willen inchecken. Vanaf 30 april…

Innovaties in IT zullen ervoor zorgen dat we in 2015 op een totaal andere manier reizen. Dit stelt luchtvaartcommunicatiebureau SITA in het rapport Flying into the Future. Zowel de wijze…

Passagiers op Frankfurt Airport zijn zeer genegen om selfservice faciliteiten te gebruiken. Dit blijkt uit onderzoek van luchtvaarttechnologiebedrijf SITA. Jaarlijks maken 57 miljoen passagiers gebruik van de luchthaven Frankfurt am…

Vanaf dinsdag 22 januari start Rotterdam The Hague Airport in samenwerking met Transavia een proef van drie weken met ‘Scan&Fly’, een gebruiksvriendelijk systeem om zelf ruimbagage in te checken. Scan&Fly…