Home / Blog
data

Travel Insight: airline weet meer dan je denkt

Corporates vragen zich bij onder­hande­­lingen met lucht­vaart­maatschappijen af waar de airlines hun marktinformatie vandaan halen. Vaak zijn ze verwonderd dat de luchtvaartmaatschappijen over informatie beschikken waarvan zij als corporates het...
Mensink

Travel Insight: een door-to-door model

We kennen het fenomeen door-to-door al jaren uit de transportindustrie. Op het gebied van het organiseren van zakenreizen is de door-to-door filosofie nog steeds onvoldoende doorgedrongen. Terwijl de essentie toch…

Travel Insight: Carrier Imposed Charges

Op mijn column begin dit jaar over brand­stof­slagen, heb ik veel reacties ontvangen.De meeste luchtvaartmaatschappijen doen er momenteel alles aan om de term brandstoftoeslag in de prullenmand te gooien en…

Travel Insight: online winkelen

In 2014 kende Nederland 10,35 miljoen online kopers. Zij kochten voor 13,96 miljard euro aan producten en diensten op internet, een stijging van 8,4 procent. Daarvan werd 4,7 miljard euro…

Travel Insight: fuel for thought

De afgelopen maanden hebben zich vele discussies ontsponnen op het gebied van de doorberekening van de kerosinekosten door luchtvaartmaatschappijen aan de reizigers en corporate klanten.

Travel Insight: passagiersrechten

Het lijkt de laatste maanden redelijk rustig te zijn geweest rondom de Europese Verordening 261/2004. Onderdeel van deze verordening is de financiële compensatie voor reizigers wanneer zij langdurig zijn vertraagd….

PNR data

Travel Insight: wie bezit mijn data?

Who owns my data? Dit is een permanent terugkerende vraag in de reisindustrie. Het was dan ook onderwerp van discussie tijdens het GBTA-congres in Berlijn. In een interessante setting, waarbij…

Travel Insight: cool brands

KLM scoort met haar slogan journeys of inspiration hoog in de lijst van cool brands. Jong en oud zien KLM weer als een voor­loper op het gebied van positionering in…

Travel Insight: Hadoop

Wie van ons is niet geïnteresseerd in de ontwikkelingen op het gebied van big data? Het is inmiddels een containerbergrip geworden, waarvan iedere marktpartij zijn eigen interpretatie heeft. Kennis van…

Travel Insight: Ryanair en Disney

Twee op het oog verschillende berichten en toch hebben ze meer met elkaar in gemeen dan je in eerste instantie zou denken. Disney introduceert MyMagicband en Ryanair polst haar reizigers…

Travel Insight: merkbundels

We staan aan de vooravond van een revolutie op het gebied van luchtvaartcontracten in de zakenreisbranche. Luchtvaartmaatschappijen zijn bezig strategieën te ontwikkelen waarbij ancillary producten, merchandising en personalisatie worden geïntegreerd…

Travel Insight: Frequent flyer fever

Het verdienen en inwisselen van frequent flyer-punten (earning & burning) is een volwassen industrie geworden. In veel gevallen kost het de luchtvaart­maat­­schap­pijen geen of weinig geld om reizigers hun punten…