KLM start samen met de NS een pilot. De tijdelijke actie houdt in dat inwoners van Oost-Nederland bij aankoop van een KLM vliegticket tussen 18 en 22 mei 2017 een…

Flying Blue, het loyaliteitsprogramma van Air France-KLM, heeft een nieuwe kaart gelanceerd: Platinum Ultimate. “Alleen de absolute top van onze frequent flyers komt hiervoor in aanmerking,” zegt Harm Kreulen, directeur…

Met ingang van het nieuwe zomerseizoen vliegt KLM naar Milaan Malpensa. De maatschappij is op de Italiaanse luchthaven terug van weggeweest. Vijf jaar geleden schrapte KLM deze verbinding, wel vloog de maatschappij dagelijks op…

KLM gaat in de zomer van 2017 elf nieuwe bestemmingen toevoegen aan haar netwerk, waarvan acht in Europa. Dit zegt Harm Kreulen, directeur KLM Nederland tegen Zakenreis. Zeven bestemmingen waren…

KLM en Air France gaan hun tarieven bundelen in drie standaardpakketten: Light, Standard en Flex. Deze zogenoemde Branded Fares hebben hun eigen prijskaartje en niveau van dienstverlening. Ze worden vanaf…

2016 wordt een topjaar voor KLM, zegt Harm Kreulen, directeur KLM Benelux, in een vraaggesprek met Zakenreis. “We hebben nog nooit zo’n goed jaar gehad. Ons marktaandeel is met 3…

De plannen om doorverkoop van vliegtickets mogelijk te maken stuiten op verzet van luchtvaartmaatschappijen, schrijft Het Parool. Harm Kreulen, directeur van KLM Nederland, zegt dat  doorverkoop van tickets voor consumenten…

KLM gaat meer bussen inzetten om passagiers buiten de Randstad naar Schiphol te vervoeren. Dit bevestigt Harm Kreulen, directeur KLM Nederland, aan Zakenreis. KLM lanceerde mei vorig jaar haar eerste…

KLM breidt begin juni haar busdienst in Nederland uit. Na Arnhem en Nijmegen gaat de maatschappij nu ook passagiers naar Eindhoven en Maastricht halen en brengen. KLM lanceerde mei vorig…

Vanaf vandaag vliegt KLM weer vijf keer per dag, zeven dagen per week, tussen Brussels Airport en Schiphol. “De operatie van KLM op Zaventem is weer zoals dat was voor…

“Het duurt lang voordat Zaventem weer op gang komt,” zegt Harm Kreulen, KLM-directeur Nederland tegen Zakenreis, in reactie op de lange wachtrijen op Brussels Airport. Uit frustratie riep de directeur…

Zakenreis vloog mee op een rondvlucht boven Nederland in de nieuwe Embraer E175 van KLM Cityhopper. De E175 ziet er ruim uit van binnen. Hoewel het toestel maar net iets…

Met ingang van 22 maart verhoogt KLM de koffertoeslag voor ruimbagage op Europese bestemmingen van 20 euro naar 25 euro. De toeslag geldt per koffer per enkele reis. Dit bevestigt…

KLM opent vanaf 4 juli een directe verbinding met de Spaanse kustplaats Alicante. Het is de zesde Spaanse bestemming in het KLM-netwerk en het aantal dagelijkse vluchten naar Spanje wordt…

De helft van de travel managers vindt de betaalde stoelreservering die KLM in 2016 invoert, ronduit een slechte zaak. Dat blijkt uit de negentiende Travel Management Survey van Zakenreis Magazine,…

KLM opent vanaf mei 2016 een nieuwe rechtstreekse verbinding naar de Amerikaanse stad Salt Lake City. Nu kan alleen naar de hoofdstad van de staat Utah worden gevlogen met KLM-partner…

Passagiers die in de economy class reizen van KLM moeten volgend jaar 20 euro per enkele reis betalen als zij van tevoren een stoel willen reserveren. Deze maatregel gaat gelden…

KLM gaat de kortingscontracten met het reizende bedrijfsleven aantrekkelijker, eenvoudiger en transparanter maken. Bovendien zijn er meer mogelijkheden voor maatwerk, belooft de maatschappij. “We hebben ons corporate contractbeleid van 2015…

Met ingang van 1 oktober 2014 zijn de Ivory-leden van KLM’s frequent flyer programma Flying Blue niet langer gevrijwaard van de koffertoeslag voor ruimbagage op Europese vluchten. Zij moeten de…