Het ministerie van Buitenlandse Zaken en de ANVR gaan intensiever samenwerken om de assistentie aan Nederlandse reizigers te verbeteren. Dit heeft Stef Blok, de verantwoordelijke minister, vandaag bekendgemaakt. Voortaan komen…

Agenten die de afgelopen dagen onterecht KLM’s distributietoeslag van 11 euro per enkele reis in rekening is gebracht, worden gecompenseerd. Dit zegt Dries Klein, Vice President Sales Benelux tegen Zakenreis….

Airlines en andere organisaties in de reisbranche eisen in een verklaring spoedoverleg met de regering om de ‘blokkade’ op de groei van Schiphol op te heffen. De luchthaven zelf is…

Reisagenten die vóór 1 april instemmen met een zogenoemd NDC Transition Agreement (NTA) van KLM worden gevrijwaard van de distributietoeslag van 22 euro per retourticket. Deze toeslag wordt per 1…

Europese reisagenten roepen de Europese Commissie op om meer te doen voor reizigers na een plotseling faillissement van een luchtvaartmaatschappij. In 2017 waren meer dan een miljoen passagiers gedupeerd nadat…

In 2017 is het aantal zakenreisbureaus dat is aangesloten bij de ANVR gestegen tot honderd. Het ledenaantal onder ‘gewone’ reisbureaus van de brancheorganisatie daalde, terwijl de omzet van alle leden…

De ANVR is weinig te spreken over de toeslag die Air France en KLM per 1 april 2018 gaan heffen op GDS-tickets. “Het bemoeilijkt het zoeken en vergelijken van de…

Komt er weer een vliegbelasting zoals in 2008? De reisbranche vreest van wel en verzet zich alvast fel. Schiphol, KLM, ANVR, vakbonden en andere bedrijven en organisaties uit de sector…

Het aantal hoger opgeleiden in de reisbranche is sterk toegenomen, zo blijkt uit cijfers over de arbeidsmarkt van expertise- en kenniscentrum Reiswerk. Een groeiend aantal functies in de reiswereld vraagt…

Het failliete airberlin neemt een loopje met de belangen van passagiers door geen restitutie te betalen voor niet uitgevoerde vluchten, vindt de ANVR. Airberlin vliegt gedeeltelijk nog, in afwachting van…

IATA heeft onlangs de betalingsvoorwaarden voor reisagenten gewijzigd, tegen hun wil. Brancheorganisatie ANVR maakt zich daardoor zorgen over de  liquiditeit van reisondernemingen. Sinds 1 april moeten de reisagenten de IATA-airlines…

De werkgelegenheid in de Nederlandse reisbranche is afgelopen jaar gestegen met tien procent tot ruim 16.000 medewerkers. Dat blijkt uit cijfers van Reiswerk, de organisatie waarin werkgevers en werknemers uit…

De ANVR heeft de zogeheten signaleringslijst financiële zekerheid overgedragen aan de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Op de lijst staan bedrijven die voldoen aan de wettelijke verplichting consumenten te beschermen…

Het logo van de ANVR boezemt veel vertrouwen in bij het boeken van een reis. Klanten kopen eerder bij een reisorganisatie als ze het ANVR-logo zien en zijn ook bereid…

ANVR, de brancheorganisatie van reisondernemingen, is “gematigd positief” over de reismarkt dit jaar. Dit zei directeur Frank Oostdam donderdagavond op de nieuwjaarsbijeenkomst van zijn organisatie in Baarn. “Ik heb wel…

De geplande investeringen in Lelystad Airport zijn zinloos. Dit stelt voorzitter Frank Oostdam van branchevereniging ANVR in een interview met BNR. Lelystad Airport is aangewezen als uitvalsbasis voor Schiphol, dat…

Prijsvergelijker Skyscanner moet ervoor zorgen dat ticketprijzen op haar website inclusief onvermijdbare bijkomende kosten worden weergegeven, aldus een recente uitspraak van het College van Beroep van de Stichting Reclame Code….

KLM introduceert later dit jaar een ‘laagste-prijs-garantie’ voor tickets die online zijn geboekt. “Als je een ticket koopt via klm.nl en je vindt dezelfde vlucht en op dezelfde datum elders…

Met de aangepaste Reclamecode Reisaanbiedingen, die per 1 januari 2014 van kracht wordt, streven reisbrancheorganisatie ANVR, overkoepelende luchtvaartorganisatie BARIN, KNV Bus, NS Hispeed en de HISWA meer helderheid en duidelijke…

De Autoriteit Consument & Markt constateert dat de transparantie van de prijzen in de reisbranche is verbeterd. Dit is het resultaat van de actie die ACM eerder dit jaar startte…