Inkopers en boekers van zakenreizen ervaren het woud aan toeslagen van airlines als een doorn in het oog. Dat blijkt uit onderzoek van VCK Travel, onder bijna 150 middelgrote bedrijven,…

De helft van de zakelijke reizigers en ruim 40 procent van de vrijetijdsreizigers maakt gebruik van de mogelijkheid om extra’s te boeken bij hun vliegticket. Met name een betere zitplaats…

Emirates bestudeert de mogelijkheden van het ‘ontbundelen’ van het business class-product. Dit heeft algemeen directeur Tim Clark gezegd tijdens de Europese conferentie van GBTA, die dit jaar in Berlijn plaats…

Luchtvaartmaatschappijen mogen een toeslag rekenen voor het inchecken van ruimbagage. Dit heeft het Europese Hof van Justitie besloten. Volgens de rechtbank brengen het opslaan en verwerken van ruimbagage kosten met…

Luchtvaartmaatschappijen verdienen gemiddeld meer dan twee keer zoveel aan à la carte toeslagen als hun winstmarge per passagier, die bijna 6 dollar bedraagt. Per passagier harkten de carriers in 2013…

Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen moeten hun à la carte toeslagen voor bagage en stoelreserveringen boekbaar maken via reisagenten en reiswebsites. Dit blijkt uit onderzoek door de Open Allies for Airfare Transparency naar…

In 2013 is de ancillary omzet van 59 luchtvaartmaatschappijen die deze inkomsten apart vermelden, gestegen naar 31,5 miljard dollar. In 2007 was de totale ancillary omzet van 23 airlines nog…

De Amerikaanse low-cost carrier Frontier Airlines gaat een toeslag heffen voor het gebruik van de opbergbakken in de cabine voor handbagage. Passagiers mogen gratis één voorwerp mee aan boord nemen….

We staan aan de vooravond van een revolutie op het gebied van luchtvaartcontracten in de zakenreisbranche. Luchtvaartmaatschappijen zijn bezig strategieën te ontwikkelen waarbij ancillary producten, merchandising en personalisatie worden geïntegreerd…

Passagiers van KLM die online een economy class-vliegticket aanschaffen, kunnen ervoor kiezen tegen een toeslag flexibiliteit in hun reisschema in te bouwen. Voor 14 euro mogen zij de tijd en…

Corporate travel managers in de VS zijn bang, dat de nieuwe opzet van het frequent flyer programma van Delta, zal leiden tot hogere reisuitgaven. Dit meldt de Business Travel Coalition…

Austrian Airlines gaat met ingang van 5 maart a.s. toilettasjes aan boord verkopen aan economy class-passagiers die naar verre bestemmingen vliegen. De ‘Austrian Tascherl’ kosten 5 euro en bevat een…

KLM heeft de resultaten op het middellange-afstandsnetwerk aanzienlijk verbeterd. In 2012 bedroeg het verlies 130 miljoen euro. Dit is inmiddels gehalveerd, aldus president-directeur Camiel Eurlings van KLM. Eurlings verwacht dat…

In navolging van British Airways introduceert Virgin Atlantic met ingang van 18 december een toeslag voor stoelreserveringen in economy class op lange-afstandsvluchten. De kosten bedragen 25 pond per stoel per…

Brussels Airlines is druk bezig met een nieuw strategisch plan voor het Europese netwerk, dat onder andere erop is gericht om de low-cost concurrentie het hoofd te bieden. Recent werd…

Vanaf 1 februari 2014 zal Ryanair het mogelijk maken om een stoel aan boord te reserveren. De toeslag hiervoor bedraagt 5 Britse pond. Tot nu toe hanteerde Ryanair grotendeels de…

In het tweede kwartaal van 2013 heeft Delta Air Lines 212 miljoen dollar verdiend aan passagiers die hun vliegticket wilden wijzigen. Afhankelijk van de boekingsvoorwaarden rekenen luchtvaartmaatschappijen daar vaak kosten…

Dit jaar zal de ancillary omzet van de wereldwijde luchtvaart stijgen naar 42,6 miljard dollar, 6 procent van de totale verwacht mondiale omzet van 708 miljard dollar. Dit voorspelt onderzoeksbureau…

De Australische luchtvaartmaatschappij Qantas verdiende vorig jaar het meeste per reiziger aan ancillary services. Per passagier harkte Qantas vorig jaar 56,21 Amerikaanse dollar binnen dankzij de verkoop van mijlen aan…

Lufthansa gaat een toeslag heffen voor het reserveren van stoelen op intra-Europese en binnenlandse vluchten. Dit meldt Buying Business Travel. Passagiers moeten 5 of 15 euro betalen als zij zeker…