Home / Reisagenten / Zoover betaalt alles terug

Zoover betaalt alles terug

Zoover betaalt alles terug

Zoover heeft als eerste reisbedrijf alle vouchers terugbetaald die klanten vorig jaar ontvingen voor geannuleerde reizen en daarna ongebruikt lieten. Alle reizigers, zakelijk en leisure, hebben vanaf 17 maart recht op restitutie voor openstaande vouchers, een jaar nadat de regeling werd toegestaan.

Nederlandse reisorganisaties zijn volgens het SGR-garantiefonds nog voor 600 miljoen euro aan niet geïnde coronavouchers verschuldigd aan reizigers. Reizen was vanaf maart/april vorig jaar al moeilijk door corona, maar sinds 23 januari 2021 raadt de overheid alle grensoverschrijdend verkeer af, tenzij er dringende redenen voor bestaan. Dit betekent dat mensen, ook al zouden ze willen, hun vouchers niet in kúnnen zetten.

De regering heeft inmiddels een regeling getroffen voor bedrijven die niet in staat zijn de vouchers terug te betalen, om zo een groot aantal faillissementen in de reisbranche voor te zijn. Er komt een speciaal fonds, met 400 miljoen euro, waaruit reisondernemingen geld kunnen lenen. Review- en boekingssite Zoover zegt deze voorziening niet te hoeven aanspreken; het bedrijf heeft inmiddels alle coronavouchers terugbetaald.

De meeste Nederlandse reisbedrijven krijgen sinds het voorjaar van 2020 ook subsidie van de overheid via NOW (loonondersteuning) en/of TVL (tegemoetkoming vaste lasten). Zo ontving Zoover tijdens de periodes NOW 1, NOW  2 en NOW 3, tussen maart en december 2020 in totaal 964.000 euro als ondersteuning voor het betalen van de salarissen van de medewerkers.

Illustratie: ANVR

 

 

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Naam D-reizen ontvreemd

Naam D-reizen ontvreemd

17/04/2021

De merknaam D-reizen is onlangs, korte tijd vóór moederbedrijf D-rt Groep failliet ging, door de twee directeuren ‘ontvreemd,’ waardoor de boedel minder waard is. Voor consumenten met reisvouchers maakt het…

Schiphol verder met BAM

Schiphol verder met BAM

16/04/2021

Schiphol heeft de samenwerking met BAM, Heijmans en VolkerWessels voortijdig verlengd, omdat de bouwers zich tijdens de coronacrisis “flexibel” hebben opgesteld, zegt de luchthaven. De firma’s onderhouden de bestaande infrastructuur…

Staatssteun voor Air Canada

Staatssteun voor Air Canada

16/04/2021

Air Canada ontvangt alsnog een steunpakket van de staat ter waarde van 5,9 miljard Canadese dollar (3,95 miljard euro). De regering in Ottawa lag de afgelopen tijd onder vuur omdat…

Verkeer Schiphol blijft laag

Verkeer Schiphol blijft laag

15/04/2021

Vorige maand reisden 660.000 mensen via Schiphol, een handjevol mensen in vergelijking met de 5,6 miljoen van maart 2019. Het vrachtvervoer steeg wel, met een hoger volume. Het aantal vluchten…

Staatssteun EU toegestaan

Staatssteun EU toegestaan

15/04/2021

Het Hof van Justitie van de EU heeft bepaald dat staatssteun aan airlines toegestaan blijft. Ryanair had de zaak opnieuw aanhangig gemaakt, maar de rechter verwierp de bezwaren. De Ierse…

Uitstel conventie van GBTA

Uitstel conventie van GBTA

14/04/2021

De jaarlijkse conventie van GBTA is verplaatst van juli naar november, door de aanhoudende pandemie. Intussen rommelt het opnieuw in de zakenreisorganisatie: ‘president’ Bhart Sarin is abrupt opgestapt. De jaarlijkse…