Home / Reisagenten / Reisagenten boeken aanzienlijk minder Lufthansa

Reisagenten boeken aanzienlijk minder Lufthansa

Reisagenten boeken aanzienlijk minder Lufthansa

Reisagenten hebben in december weer aanzienlijk minder tickets geboekt bij de airlines uit de Lufthansa Groep. Dat blijkt uit de BSP-cijfers die Zakenreis heeft ingezien. BSP is het centrale verzamelpunt waar de data en geldstromen tussen reisagenten en de airlines samenkomen.

De Nederlandse markt als geheel noteerde in de laatste maand van het jaar een plus van 12 procent. Bij Lufthansa zelf werden 18 procent minder tickets verkocht via dit kanaal, voor Brussels Airlines, dat ook tot de groep behoort, was dat zelfs 27 procent. ‘De schade’ bij de andere airline uit de groep, Swiss, bleef beperkt tot 3 procent.

De airlines uit de Lufthansa Groep zien de ticketverkoop via de reisagenten sinds september al met dubbele cijfers teruglopen. Op 1 september voerde Lufthansa de Distribution Cost Charge (DCC) in, waardoor voor tickets geboekt via een GDS, 16 euro distributiekosten in rekening worden gebracht.

In de maanden september en november had Lufthansa ook last van stakingen, waardoor de cijfers jaar-op-jaar niet helemaal vergelijkbaar zijn. In oktober en december waren er echter geen stakingen, maar liepen de boekingen bijna net zo hard achteruit.

Lufthansa hoopt dat klanten door de DCC vaker direct bij de airline boeken. Het zou kunnen dat een deel van de daling van de ticketverkoop via agenten komt doordat klanten direct boeken. Maar volgens marktkenners geven de BSP-cijfers zeker de (dalende) trend weer.

Door:

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
ZAKENREIS stopt in 2022

ZAKENREIS stopt in 2022

31/12/2021

In april 1999 schreef mijn vader Kees Hundepool (92), die in 1967 Zakenreis lanceerde, zijn laatste voorwoord. Een maand later ik mijn eerste. Nu, ruim 27 jaar nadat ik in…

TMC Special 2022 – Uniglobe

TMC Special 2022 – Uniglobe

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….

TMC Special 2022 – STI

TMC Special 2022 – STI

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….

TMC Special 2022 – CWT

TMC Special 2022 – CWT

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….