Acht Europese online travel agents (OTA’s) hebben een brief gestuurd aan Lufthansa waarin ze stellen dat de GDS-toeslag van de airline “duidelijk illegaal” is en een directe aanval op hun verdienmodel.
Het gaat om Lastminute.com, eDreams ODIGEO, e-Travel, Etraveli, Travelgenio, Travelplanet24, Travix en Unister Travel.
Eerder al diende de European Association of Travel Agents and Tour Operators (Ectaa) een formele klacht in bij de Europese Commissie. Ectaa meent een goede basis voor de klacht te hebben omdat Lufthansa met de invoering van de zogenoemde Ditribution Cost Charge (DCC) misbruik zou maken van haar dominante positie op routes zoals tussen Brussel en Frankfurt, Brussel en Zurich en Frankfurt-Zurich.
De OTA’s denken een punt te hebben omdat Lufthansa met de toeslag de non-discriminatoire regel van de CRS Code of Conduct overtreedt. Zij eisen dat de toeslag van 16 euro die op 1 september van kracht wordt, van tafel gaat.
