Home / Reisagenten / BCD ziet kloof in digitale kennis zakenreisindustrie

BCD ziet kloof in digitale kennis zakenreisindustrie

BCD ziet kloof in digitale kennis zakenreisindustrie

BCD Travel constateert ‘een kenniskloof’ in de zakenreisindustrie rond digitale ontwikkelingen en komt met een serie papers om bedrijven ‘voor te bereiden op nieuwe en opkomende technologieën die de reisindustrie ingrijpend zullen veranderen.’

Onder de naam Inform-serie publiceert BCD Travel een reeks ‘begrijpelijke en relevante papers’, zegt het bedrijf in een verklaring, bedoeld voor zowel grote als kleine bedrijven, die hiermee hun zakenreisprogramma’s kunnen ‘optimaliseren.’

De onderwerpen die aan de orde komen zijn onder meer: blockchain, Internet of Things, virtuele realiteit, machine learning, chatbots en artificial intelligence. BCD wil de link leggen met de zes kernonderdelen van zakenreismanagement: sourcing, beleid, communicatie, zorgplicht, betalingen & onkosten en prestatiemanagement.

‘Er is een kenniskloof in de reisindustrie omtrent digitale technologie,’ zegt Miriam Moscovici, BCD Travel’s Senior Director, Research & Corporate Innovation in de verklaring. ‘Er zijn al veel papers gepubliceerd over opkomende technologieën, maar weinig daarvan zijn gelinkt aan travelmanagement. Onze papers zijn daarentegen vanuit het oogpunt van de travelmanager geschreven.’

BCD zegt ‘uitgebreid en continu onderzoek’ te hebben gedaan om de juiste informatie te verzamelen en te analyseren voor de zakenreisbranche. Het eerste paper komt op 16 augustus uit en heet Emerging technology and travel management: Sourcing.  De inhoud gaat over blockchain voor ‘slimme contracten’ en het inwisselen en uitwisselen van spaarpunten binnen hotelprogramma’s. De andere vijf papers volgen binnen een jaar.

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft vanaf 2002 over de luchtvaart en reiswereld, voor diverse media. Sinds 2007 is hij verbonden aan Zakenreis.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
AMEX heft leeftijdsgrens op

AMEX heft leeftijdsgrens op

24/06/2019

Flying Blue American Express Gold Card heft de grens van 75 jaar op, waarboven de leden geen recht meer hadden op gratis verzekeringen. Zakenreis-columnist Tonny Eyk, die zich luid en…

KLM mijdt luchtruim Iran

KLM mijdt luchtruim Iran

21/06/2019

KLM vliegt vanaf vandaag voorlopig niet over het zuiden van Iran. Aanleiding is het neerschieten door Iran van een Amerikaanse drone. Ook andere airlines, waaronder Qantas, mijden de regio Iran…

Belang Delta in Korean Air

Belang Delta in Korean Air

20/06/2019

Delta Air Lines heeft een belang van 4,3 procent genomen in de Hanjin Group, het moederbedrijf van Korean Air. Delta wil de deelname binnenkort opvoeren naar tien procent, maar wacht…

Kabinet wil kerosine-accijns

Kabinet wil kerosine-accijns

20/06/2019

De Nederlandse regering wil in Europees verband accijns regelen op kerosine. Dit heeft staatssecretaris van Financiën, Menno Snel, bekendgemaakt in het kader van een tweedaagse internationale conferentie over het belasten…