Home / Reisagenten / BCD ziet kloof in digitale kennis zakenreisindustrie

BCD ziet kloof in digitale kennis zakenreisindustrie

BCD ziet kloof in digitale kennis zakenreisindustrie

BCD Travel constateert ‘een kenniskloof’ in de zakenreisindustrie rond digitale ontwikkelingen en komt met een serie papers om bedrijven ‘voor te bereiden op nieuwe en opkomende technologieën die de reisindustrie ingrijpend zullen veranderen.’

Onder de naam Inform-serie publiceert BCD Travel een reeks ‘begrijpelijke en relevante papers’, zegt het bedrijf in een verklaring, bedoeld voor zowel grote als kleine bedrijven, die hiermee hun zakenreisprogramma’s kunnen ‘optimaliseren.’

De onderwerpen die aan de orde komen zijn onder meer: blockchain, Internet of Things, virtuele realiteit, machine learning, chatbots en artificial intelligence. BCD wil de link leggen met de zes kernonderdelen van zakenreismanagement: sourcing, beleid, communicatie, zorgplicht, betalingen & onkosten en prestatiemanagement.

‘Er is een kenniskloof in de reisindustrie omtrent digitale technologie,’ zegt Miriam Moscovici, BCD Travel’s Senior Director, Research & Corporate Innovation in de verklaring. ‘Er zijn al veel papers gepubliceerd over opkomende technologieën, maar weinig daarvan zijn gelinkt aan travelmanagement. Onze papers zijn daarentegen vanuit het oogpunt van de travelmanager geschreven.’

BCD zegt ‘uitgebreid en continu onderzoek’ te hebben gedaan om de juiste informatie te verzamelen en te analyseren voor de zakenreisbranche. Het eerste paper komt op 16 augustus uit en heet Emerging technology and travel management: Sourcing.  De inhoud gaat over blockchain voor ‘slimme contracten’ en het inwisselen en uitwisselen van spaarpunten binnen hotelprogramma’s. De andere vijf papers volgen binnen een jaar.

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft vanaf 2002 over de luchtvaart en reiswereld, voor diverse media. Sinds 2007 is hij verbonden aan Zakenreis.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

nieuws
Winstwaarschuwing Ryanair

Winstwaarschuwing Ryanair

18/01/2019

Ryanair heeft vandaag de tweede winstwaarschuwing in vier maanden tijd afgegeven. De winst van het boekjaar, dat afloopt op 31 maart, valt nu naar verwachting 100 miljoen euro lager uit….

Nieuw plan voor Lelystad

Nieuw plan voor Lelystad

17/01/2019

Lelystad Airport zal in de eerste fase na opening, gepland in 2020, vooral een overloopluchthaven voor Schiphol worden, maar niet exclusief, zo staat in een brief van minister Cora van…

Norwegian krimpt in

Norwegian krimpt in

17/01/2019

Norwegian Air vermindert het aantal routes met de Boeing 737 als onderdeel van een ‘ingrijpende heroverweging’ van haar operatie. Dit is door de airline uit Oslo bekendgemaakt. Vier Europese bases…

Koppen gerold bij CWT

Koppen gerold bij CWT

16/01/2019

Carlson Wagonlit Travel (CWT) heeft vijf hoge managers in Europa aan de kant gezet, onder wie de MD voor de Benelux, Olivier Chateau. De vijf hebben CWT inmiddels ‘verlaten’ zegt…