Home / Reisagenten / BCD brengt platform Connect 

BCD brengt platform Connect 

BCD brengt platform Connect 

Zakenreisspecialist BCD Travel heeft Connect geïntroduceerd, een digitaal platform voor de eigen klanten. Connect biedt ‘inspiratie voor discussiegroepen’ en is onder meer een ‘bron voor best practices, product-updates, onderzoek en accountgegevens,’ zegt het bedrijf in een verklaring.

Connect is nu beschikbaar voor enkele klanten en wordt de komende weken geleidelijk aan uitgerold naar alle klanten in markten met eigen BCD-filialen.

‘Bij BCD Travel doen we veel meer dan alleen zakenreisprogramma’s beheren,’ zegt Yannis Karmis, senior vice president van het bedrijf in een verklaring. ‘Connect biedt onze klanten een dynamische digitale omgeving waarin ze kunnen samenwerken met BCD-experts in programma-optimalisering en technologie.’

Roadmaps
‘Minstens even belangrijk is dat we met Connect directe feedback van onze klanten krijgen over allerlei onderwerpen. Op basis daarvan kunnen we onze best practices beter vormgeven. Van technologische roadmaps en servicemodellen tot aan traveler engagement en program intelligence,’ aldus Karmis.

Volgens BCD houden travelmanagers ‘graag een vinger aan de pols’ bij de verschillende aspecten van zakenreisprogramma’s. ‘Met alle nieuwe informatie die dagelijks binnenstroomt, is het vaak een uitdaging om bij te blijven,’ zegt BCD.

‘Zowel in ons beroeps- als privéleven gebruiken we veel communicatiemiddelen. Daarmee kun je gemakkelijk documenten, ideeën, video’s, dia’s en vele andere zaken delen,’ aldus Miriam Moscovici, senior director bij BCD Travel. ‘

Door deze trend te combineren met de behoefte van de zakenreisgemeenschap om voortdurend op de hoogte te blijven, hebben we Connect ontwikkeld, een digitale samenwerkingstool die het leven van zakenreisprofessionals behoorlijk zal vergemakkelijken.’

 

 

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
NDC-deal Travelport en IAG 

NDC-deal Travelport en IAG 

02/12/2021

Travelport heeft een overeenkomst gesloten met de vier leden van de International Airlines Group (IAG) over NDC, de New Distribution Capability. Dit heeft het technologiebedrijf donderdag bekendgemaakt. IAG bestaat uit…

Trein wint terrein op vliegtuig

Trein wint terrein op vliegtuig

02/12/2021

Grote bedrijven nemen voor zakenreizen ‘steeds vaker’ de trein in plaats van het vliegtuig, zo blijkt uit een analyse van de Werkgroep Internationale Trein. Het onderzoek vond plaats vóór de…

ADP en Schiphol uit elkaar

ADP en Schiphol uit elkaar

02/12/2021

Aéroports de Paris (ADP) en de Royal Schiphol Group zijn sinds begin deze maand definitief geen partners meer, een breuk die afgelopen zomer al werd aangekondigd. De twee luchthavenbedrijven hadden…

Excuus KLM aan passagiers

Excuus KLM aan passagiers

30/11/2021

KLM heeft excuses aangeboden voor de chaos van vrijdag op Schiphol rond twee vluchten uit Zuid-Afrika. De ruim 600 passagiers moesten urenlang wachten, aan boord en op de luchthaven, om…