Home / Regelgeving / Vijf grote autoverhuurders beloven beterschap

Vijf grote autoverhuurders beloven beterschap

Vijf grote autoverhuurders beloven beterschap

Vijf grote autoverhuurbedrijven hebben met de Europese Commissie (EC) afgesproken dat zij  in de toekomst transparanter en klantvriendelijker te werk te gaan. Het gaat om Avis-Budget, Enterprise, Europcar, Hertz en Sixt.

De EC laat weten dat klanten in de toekomst kunnen rekenen op duidelijkere verzekeringspolissen en tankopties, een eerlijkere afwikkeling van schadegevallen en transparantere prijzen. Aanleiding voor de afspraken is een sterke toename van klachten over autoverhuurders de laatste twee jaar.

De autoverhuurders hebben toegezegd de huidige werkwijze beter in lijn te brengen met de vereisten van consumentenwetgeving zoals die zijn neergelegd in EU-bepalingen over consumentenrechten, oneerlijke handelspraktijken en oneerlijke bedingen. Eerder werd deze werkwijze door Europa onder andere al toegepast bij reiswebsites.

De nieuwe werkwijze moet voor het eind van dit jaar ingaan.

 

 

Door:

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
6,9 mld euro verlies voor IAG

6,9 mld euro verlies voor IAG

27/02/2021

De International Airlines Group, met BA en Iberia, heeft vorig jaar een nettoverlies geleden van 6,9 miljard euro, vergelijkbaar met dat van concurrent Air France-KLM. De terugval van IAG (British…

Accor: het licht blijft aan

Accor: het licht blijft aan

26/02/2021

Accor heeft vorig jaar een verlies geleden van bijna twee miljard euro, maar topman Bazin benadrukt dat de meeste hotels van de keten nog open zijn, ‘het licht is aan.’…

Jaarverlies NS 2,58 mld euro 

Jaarverlies NS 2,58 mld euro 

25/02/2021

NS heeft in 2020 door de coronacrisis een verlies geleden van 2,58 miljard euro, zo is donderdag bekendgemaakt. De Nederlandse en Britse regeringen hielden het bedrijf in het spoor, met…

Nieuwe Embraer voor KLM

Nieuwe Embraer voor KLM

25/02/2021

De eerste Embraer 195-E2 van KLM Cityhopper is donderdag aangekomen op Schiphol. Dit type toestel – zuiniger dan zijn voorgangers – wordt ondanks de coronacrisis per 1 maart opgenomen in…

Capuano CEO van Marriott

Capuano CEO van Marriott

24/02/2021

De commissarissen van Marriott hebben Tony Capuano benoemd tot CEO, als opvolger van de vorige week overleden Arne Sorenson. Capuano was meteen al aangesteld als plaatsvervanger. Capuano (55) is sinds…