
De ANVR heeft de zogeheten signaleringslijst financiële zekerheid overgedragen aan de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Op de lijst staan bedrijven die voldoen aan de wettelijke verplichting consumenten te beschermen bij faillissement van de reisonderneming.
Vijf jaar geleden begon de overkoepelende reisbrancheorganisatie ANVR met het opstellen van de lijst en hield deze bij, nu neemt de ACM die taak over. De ANVR zegt dat ACM de geëigende organisatie is waar de signaleringslijst “wettelijk thuis hoort”.
In Nederland zijn reisorganisaties wettelijk verplicht (BW artikel 7 : 512) de consument financieel te beschermen tegen faillissement van de onderneming. Ook moet de reisonderneming de reiziger een repatriëringsgarantie bieden in geval de onderneming failliet gaat en de consument nog op zijn of haar bestemming verblijft. De ACM is formeel verantwoordelijk voor toezicht op naleving van het artikel. Op de lijst staan nu rond de 100 reisondernemingen.
“Het was en is ons als brancheorganisatie een doorn in het oog dat wij met onze leden alles in het werk stellen om zoveel mogelijk kwaliteit en zekerheden te garanderen, terwijl tal van reisorganisaties de reiziger niet beschermen terwijl dat wettelijk wel verplicht is,” zegt ANVR-directeur Frank Oostdam. “Met deze lijst pretenderen wij niet een volledig overzicht te geven. Wel willen wij de consument er op attenderen vóór het boeken van een reis te checken of een reisonderneming is aangesloten bij SGR, GGTO of op een andere wijze een vergelijkbare garantieregeling biedt.”