De ‘shutdown’ in de VS, sinds eind december van kracht, begint de luchtvaart parten te spelen. Overheidspersoneel in de branche krijgt voorlopig geen loon en veel van hen hebben zich…

Japan voert een belasting in voor alle vertrekkende passagiers op internationale vluchten. De taks van duizend yen (8,16 euro) gaat in op 7 januari. Het besluit om een vertrekbelasting in…

De Europese Commissie is gekomen met een Brexit-noodplan voor onder meer de luchtvaart, dat in werking treedt als de Britten er niet in slagen de deal met de EU tijdig…

Het aantal gevallen van ‘unruly passengers’ in de lucht is dit jaar gedaald, zo blijkt uit voorlopige cijfers van IATA die deze week bekend zijn gemaakt. De meeste problemen zijn…

De regering voert, zoals de plannen nu zijn, in 2021 een vliegtaks in van zeven euro per ticket, ongeacht de lengte van de vlucht. Dit heeft premier Rutte vandaag bekendgemaakt….

De Europese Commissie is een onderzoek gestart om te bepalen of afspraken tussen GDS’en Amadeus en Sabre aan de ene kant en luchtvaartmaatschappijen en reisagentschappen aan de andere kant, in…

De Europese wet die compensatie regelt bij vertraging is volgens de Europese Rekenkamer ‘een succes.’ Passagiers ‘worstelen’ evenwel door tegenwerking van airlines nog steeds om te krijgen waar zij recht…

De Britse regering heeft haar burgers gewaarschuwd dat de paspoortcontrole in de Schengenzone, als de Brexit in maart 2019 een feit is, strenger kan worden. De Britten onderhandelen al maanden…

Het kabinet Rutte III heeft definitief besloten dat er, in 2021, een nieuwe vliegtaks komt. De regering wil het liefst een pan-Europese regeling, maar als die er binnen drie jaar…

Reizigers die bij een overstap buiten de Europese Unie te maken krijgen met vertraging of annulering hebben ook recht op compensatie uit regelgeving EU 261. Dit heeft het Europese Hof…

IATA zegt haar verantwoordelijkheid te nemen in het bestrijden van mensenhandel en moderne slavernij. Volgens de organisatie worden jaarlijks 25 miljoen mensen tegen hun wil vervoerd en verhandeld, mede mogelijk…

IATA heeft op haar top in Sydney regeringen opgeroepen niet over te gaan tot het opnieuw invoeren van eerder afgeschafte regels. Die zijn schadelijk voor de branche en voor de…

De ANVR heeft nieuwe voorwaarden ontwikkeld en gepubliceerd voor de zakelijke markt. Ze spelen in op de nieuwe Wet op de Pakketreisovereenkomst en worden vanaf 1 juli 2018 door ANVR…

Het Europees Hof van Justitie heeft bepaald passagiers voortaan recht hebben op compensatie, overeenkomstig regelgeving EU 261, bij vertraging na stakingen bij airlines. AirHelp verwacht ‘een golf aan nieuwe claims.’…

De kosten voor de pilotenstaking van gisteren kunnen voor Transavia oplopen tot vijf miljoen euro. Dit blijkt uit een berekening van claimbureau Aviclaim. Het aantal gedupeerde passagiers was 12.000. Zij…

Afrika kent sinds afgelopen weekeinde één luchtruim. De open skies garanderen vrij verkeer van passagiers en vracht, maar lang niet alle 55 landen van het continent hebben het akkoord hierover…

BCD Travel is gekomen met een eigen compensatieproduct na vluchtverstoringen, onder de naam Air Disruption Service, om zakenreizigers te helpen bij het indienen van een claim. Volgens de specialist in…

Zakenreizigers moeten bij problemen primair de steun van hun bedrijf krijgen. Dit zei minister van buitenlandse zaken Halbe Zijlstra vandaag tegen Zakenreis tijdens een ontmoeting met de pers in Den…

De Amerikaanse regering heeft de airlines en pilotenvakbonden in eigen land laten weten geen nieuw overleg te zullen entameren met de Verenigde Arabische Emiraten en Qatar over wijziging van de…

Het bedrijf EUclaim heeft een nieuw product in de markt gezet onder de naam Miss Casey, een gratis app die reizigers onder meer helpt bij de regelgeving rond zoekgeraakte koffers…