Het kabinet Rutte III heeft definitief besloten dat er, in 2021, een nieuwe vliegtaks komt. De regering wil het liefst een pan-Europese regeling, maar als die er binnen drie jaar…

Reizigers die bij een overstap buiten de Europese Unie te maken krijgen met vertraging of annulering hebben ook recht op compensatie uit regelgeving EU 261. Dit heeft het Europese Hof…

IATA zegt haar verantwoordelijkheid te nemen in het bestrijden van mensenhandel en moderne slavernij. Volgens de organisatie worden jaarlijks 25 miljoen mensen tegen hun wil vervoerd en verhandeld, mede mogelijk…

IATA heeft op haar top in Sydney regeringen opgeroepen niet over te gaan tot het opnieuw invoeren van eerder afgeschafte regels. Die zijn schadelijk voor de branche en voor de…

De ANVR heeft nieuwe voorwaarden ontwikkeld en gepubliceerd voor de zakelijke markt. Ze spelen in op de nieuwe Wet op de Pakketreisovereenkomst en worden vanaf 1 juli 2018 door ANVR…

Het Europees Hof van Justitie heeft bepaald passagiers voortaan recht hebben op compensatie, overeenkomstig regelgeving EU 261, bij vertraging na stakingen bij airlines. AirHelp verwacht ‘een golf aan nieuwe claims.’…

De kosten voor de pilotenstaking van gisteren kunnen voor Transavia oplopen tot vijf miljoen euro. Dit blijkt uit een berekening van claimbureau Aviclaim. Het aantal gedupeerde passagiers was 12.000. Zij…

Afrika kent sinds afgelopen weekeinde één luchtruim. De open skies garanderen vrij verkeer van passagiers en vracht, maar lang niet alle 55 landen van het continent hebben het akkoord hierover…

BCD Travel is gekomen met een eigen compensatieproduct na vluchtverstoringen, onder de naam Air Disruption Service, om zakenreizigers te helpen bij het indienen van een claim. Volgens de specialist in…

Zakenreizigers moeten bij problemen primair de steun van hun bedrijf krijgen. Dit zei minister van buitenlandse zaken Halbe Zijlstra vandaag tegen Zakenreis tijdens een ontmoeting met de pers in Den…

De Amerikaanse regering heeft de airlines en pilotenvakbonden in eigen land laten weten geen nieuw overleg te zullen entameren met de Verenigde Arabische Emiraten en Qatar over wijziging van de…

Het bedrijf EUclaim heeft een nieuw product in de markt gezet onder de naam Miss Casey, een gratis app die reizigers onder meer helpt bij de regelgeving rond zoekgeraakte koffers…

Qatar heeft vandaag de visumplicht voor tachtig landen, waaronder Nederland, opgeheven en noemt zich nu ‘het meest open land in de regio’. Qatar lijkt hiermee te reageren op de boycot…

Vanavond vanaf acht uur Amerikaanse tijd (oostkust) wordt het Amerikaanse inreisverbod voor inwoners van zes moslimlanden van kracht. Burgers uit Syrië, Iran, Libië, Somalië, Soedan en Jemen kunnen vanaf dat moment…

De lobby van Europese legacy-carriers lijkt zijn uitwerking te krijgen in Brussel. De Volkskrant schrijft dat de Europese Commissie (EC) vandaag maatregelen aankondigt die een gelijk speelveld moeten creëren voor…

De Verenigde Staten ziet voorlopig af van een laptopverbod op vluchten van Europa naar de VS, meldt de BBC. Over het dreigende verbod is gisteren overleg geweest tussen Europese en…

Alexandre de Juniac, voorzitter van brancheorganisatie IATA (International Air Transport Association) roept de internationale luchtvaartgemeenschap op om te investeren in wereldwijde standaarden, samenwerking en uitwisseling van data om de veiligheid van de…

De meerderheid van Nederlanders (58 procent) is na aankomst in de Verenigde Staten niet bereid hun wachtwoorden voor sociale media af te geven. Dit blijkt uit onderzoek van reiszoekmachine Kayak….

Tweederde van de Europese sites voor het boeken van vluchten en accommodatie geven niet de juiste informatie en misleiden de klant. Dit zegt de Europese Commissie in een onderzoeksrapport. De…

De regering Trump overweegt volgens The Wall Street Journal de inreisregels voor de Verenigde Staten op een nieuwe wijze aan te scherpen. Na de eerdere – mislukte – pogingen burgers…