Home / Luchtvaart / Te weinig personeel: piloten Transavia laden koffers zelf

Te weinig personeel: piloten Transavia laden koffers zelf

Te weinig personeel: piloten Transavia laden koffers zelf

Door te weinig personeel bij afhandelaar Viggo kon Transavia deze week niet alle bagage meenemen, zo bevestigt een woordvoerder aan Zakenreis. In één geval besloten de piloten op Schiphol zelf de koffers maar te laden.

“Het klopt dat op drie vluchten geen en op zeven vluchten maar een deel van de bagage is meegenomen vanaf Schiphol,” aldus de woordvoerder. “Iedere koffer die niet meegaat is er één te veel, maar bedenk wel dat dit was op 600 vluchten in een week.” Het probleem zat niet bij Transavia zelf – de meeste airlines hebben de afhandeling uitbesteed – maar bij uitvoerend partner Viggo, die te weinig mensen ter beschikking had.

Bij één vlucht, waarvan passagiers beelden op Twitter hebben gezet, laadden de piloten van Transavia zelf de bagage in het toestel. De woordvoerder: “Ja dat is inderdaad gebeurd. Het ging om twee bevlogen en krachtdadige collega’s die zagen dat er niet genoeg laders waren en daarom spontaan insprongen. Het is geen beleid van Transavia, maar op zich vinden we zoiets prima.” De situatie rond de bagage is inmiddels opgelost, Viggo heeft meer personeel ingezet, aldus de woordvoerder.

Over de gehele linie ziet Transavia een stijgende lijn in de boekingen. De capaciteit (aantal stoelen) zit momenteel weer op 85 procent van die in topjaar 2019. Wat dit betekent voor de bezettingsgraad wil de woordvoerder ‘uit concurrentieoverwegingen’ niet noemen. “Het gemiddeld aantal mensen aan boord groeit, maar er is nog wel plek.”

 

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Nieuwe route Vueling

Nieuwe route Vueling

24/10/2021

De Spaanse carrier Vueling, onderdeel van de International Airlines Group (IAG), vliegt vanaf 3 december tussen Amsterdam en Praag. De Tsjechische hoofdstad wordt vier keer week aangevlogen op zondag, dinsdag,…

Te veel fijnstof op Schiphol

Te veel fijnstof op Schiphol

21/10/2021

Op en rondom Schiphol is te veel fijnstof, door de uitstoot van vliegtuigen, zo concludeert de luchthaven zelf op basis van onderzoek door TNO. Het bedrijf wil ‘extra maatregelen’ nemen…

KLM en IATA versus ACNL

KLM en IATA versus ACNL

20/10/2021

KLM keert zich tegen een nieuw systeem van slottoewijzing dat ACNL volgend jaar wenst door te voeren. De airline krijgt hierbij steun van brancheorganisatie IATA die de slotcoördinator voor de…

Frankfurt-Hahn Airport failliet

Frankfurt-Hahn Airport failliet

20/10/2021

De HNA-Group heeft faillissement aangevraagd voor luchthaven Frankfurt-Hahn waarin het Chinese bedrijf zelf grootaandeelhouder is. De airport zag ruim vóór de coronacrisis de aantallen passagiers en omzet al teruglopen, de…