
KLM heeft van Skytrax vier sterren toegekend gekregen. Volgens de luchtvaartmaatschappij is de extra ster verkregen door “het uitstekende productaanbod en de dienstverlening op de luchthaven en aan boord”. Eén van de verbeteringen die heeft geleid tot de hogere waardering, is de aanstaande invoering van de nieuwe, full-flat stoel in de World Business Class.
KLM heeft vorige maand voor de tweede keer op rij een Skytrax-award voor ‘Best airline staff service Europe’ ontvangen.

