Home / Luchtvaart / Garuda Indonesia krijgt vijf sterren

Garuda Indonesia krijgt vijf sterren

Garuda Indonesia krijgt vijf sterren

Garuda Indonesia heeft vijf sterren toebedeeld gekregen van onderzoeksbureau Skytrax. Een opsteker voor de Indonesische luchtvaartmaatschappij, die de afgelopen jaren een mooie ommezwaai wist te maken.

Ter vergelijking: Garuda’s partner KLM heeft vier sterren. Skytrax beoordeelt het product en de dienstverlening van airlines aan boord en op de grond. Er zijn maar weinig maatschappijen die vijf sterren hebben: naast Garuda zijn dat op dit moment ANA, Asiana, Cathay, Hainan Airlines, Malaysia Airlines, Qatar Airways en Singapore Airlines.

Garuda Indonesia maakte er nooit een geheim van, dat zij een vijfsterrenmaatschappij wilde worden. Erik Meijer, executive vicepresident Marketing & Sales, vertelde in januari van dit jaar aan Zakenreis hoe Garuda deze ambitie aan het realiseren was. “We hebben een nieuw serviceconcept geïntroduceerd in onze business class op een groot aantal internationale vluchten, waaronder nu ook die van en naar Amsterdam. Het menu is verbeterd en we hebben zelfs een manager de cuisine aan boord, die bijvoorbeeld een eitje voor je kan klaarmaken zoals je ‘m wilt hebben. De dekbedden zijn langer en ons cabinepersoneel is opnieuw getraind in hoogstaande service. De Indonesische gastvrijheid begint bij ons echt aan boord. Qua product is de 777 ons vlaggenschip, die economy, business en first class zijn het neusje van de zalm. We zijn bezig met het invoeren van wifi aan boord. Alle 777’s hebben deze service en nieuwe Airbussen worden er ook van voorzien. Al met al denken we in 2015 beloond te worden met vijf sterren, maar hoe eerder, hoe beter natuurlijk.”

Door:

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
KLM en IATA versus ACNL

KLM en IATA versus ACNL

20/10/2021

KLM keert zich tegen een nieuw systeem van slottoewijzing dat ACNL volgend jaar wenst door te voeren. De airline krijgt hierbij steun van brancheorganisatie IATA die de slotcoördinator voor de…

Frankfurt-Hahn Airport failliet

Frankfurt-Hahn Airport failliet

20/10/2021

De HNA-Group heeft faillissement aangevraagd voor luchthaven Frankfurt-Hahn waarin het Chinese bedrijf zelf grootaandeelhouder is. De airport zag ruim vóór de coronacrisis de aantallen passagiers en omzet al teruglopen, de…

8 november is de dag

8 november is de dag

18/10/2021

De Amerikaanse regering van president Biden heeft de dag bekendgemaakt dat de grenzen weer open zullen gaan voor iedereen die is gevaccineerd: over drie weken vanaf nu. En het lijkt…

Air Belgium breidt uit

Air Belgium breidt uit

14/10/2021

Air Belgium is donderdag begonnen vluchten uit te voeren naar Mauritius vanaf Brussels Airport, twee keer per week, met een nieuwe Airbus A330neo. Eerder nam de Belgische carrier Curaçao al…