Home / Luchtvaart / Pratend bagagelabel KLM loodst passagiers door A’dam

Pratend bagagelabel KLM loodst passagiers door A’dam

Pratend bagagelabel KLM loodst passagiers door A’dam

KLM biedt haar passagiers die in september Amsterdam bezoeken gratis de KLM Care Tag aan. Dit is een intelligent bagagelabel dat reizigers automatisch gesproken tips geeft over de stad, gebaseerd op de plek waar ze zich op dat moment bevinden. De tag is speciaal ontwikkeld voor KLM en bevat een offline GPS-module en een luidspreker.

Bezoekers kunnen de Care Tag eenvoudig aan hun bagage of kleding bevestigen. Het apparaatje speelt vervolgens de tips af tijdens de gang door Amsterdam, op locaties waar bezoekers volgens KLM wel wat assistentie kunnen gebruiken. De Care Tag bevat honderden praktische tips in Amsterdam. Niet de standaard toeristische tips, maar informatie zoals welke kruispunten het drukst zijn, waar je je fiets zou moeten stallen en hoe je hem goed op slot zet, en waar je op je hoede moet zijn voor zakkenrollers. Daarnaast geeft de Care Tag ook luchtigere tips over plekken om gratis de plaatselijke keuken te proeven, waar de mooiste streetart te vinden is of over de beste adresjes om een fiets of boot te huren.

De ontwikkeling van een apparaatje waarmee de service van de bemanning niet meer beperkt blijft tot in het vliegtuig en op de luchthaven, past volgens KLM bij haar streven naar meer klantgerichtheid. De KLM Care Tag kan alleen in september gratis online besteld worden voor passagiers die naar Amsterdam reizen, beschikbaarheid is beperkt. De eerste batch Care Tags is alleen in het Engels beschikbaar, maar later dit jaar wordt de Care Tag ook uitgebracht in het Chinees, Portugees, Duits en Russisch.

Lenneke Bosman
Door: | lenneke[at]zakenreis.nl | volg mij via @ lenneke_ZR
Lenneke Bosman schrijft sinds 2008 over de luchtvaart- en reiswereld. Met een achtergrond in de marketing van historische luchtvaart heeft zij ook ervaring opgedaan in de meetings- & incentivesbranche.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Cathay weer op winst, maar…

Cathay weer op winst, maar…

07/08/2019

Cathay Pacific Airways heeft het eerste halfjaar weer winst gemaakt, zo blijkt uit vandaag gepubliceerde cijfers. Maar de handelsoorlog tussen China en de VS belooft weinig goeds voor het vervolg,…

GBT steunt UNICEF

GBT steunt UNICEF

07/08/2019

American Express Global Business Travel (GBT) is samenwerking aangegaan met UNICEF, het kinderfonds van de Verenigde Naties. Het partnership maakt deel uit van GBT’s wereldwijd Responsible Business-programma. GBT heeft in…

BCD Travel koopt TMC in VS

BCD Travel koopt TMC in VS

05/08/2019

BCD Travel heeft een van de grootste TMC’s in Noord-Amerika, de Adelman Travel Group, overgenomen. Adelman is een full-service zakenreisbureau in Milwaukee, Wisconsin. “Onze financiële kracht biedt ons de mogelijkheid…