Home / Luchthavens / Schiphol voorspelt wachttijd

Schiphol voorspelt wachttijd

Schiphol voorspelt wachttijd

Schiphol is op de eigen website een proef begonnen met het tonen van de voorspelde wachttijd bij de securitycheck in vertrekhal 1. De luchthaven zegt dat het een onderdeel is van een persoonlijk reisschema voor alle passagiers.

In de proef op Schiphol.nl wordt bij een selectie aan vluchten de passagiers ‘ruim voor vertrek’ geadviseerd wat het ‘ideale tijdstip’ is om de security te passeren en hoelang de wachttijd op dat moment zal zijn, naar verwachting.

‘Vanaf twee uur voor het geplande vertrek van de vlucht wordt op Schiphol.nl dezelfde informatie over wachttijden getoond als op de fysieke borden bij de security-controle op de luchthaven,’ zegt het bedrijf in een verklaring.

Slimme data
Het voorspellen van de wachttijden bij de security gebeurt op basis van een ‘slim data-model’ dat gebruikt maakt van eerdere gegevens en van verwachte passagiersaantallen. De proef loopt tot begin oktober. Daarna wordt bekeken hoe het datamodel verder geoptimaliseerd en toegepast kan worden, onder andere voor de andere ‘vertrekfilters’ op Schiphol.

‘We innoveren continu om reizigers en luchtvaartmaatschappijen een betere ervaring te bieden,’ zegt Henk Jan Gerzee, chief digital officer & innovation officer van de Schiphol Group. ‘Toepassingen die mogelijk bijdragen tot een soepeler doorstroom voor de reiziger zijn daarbij een van onze focusgebieden.’

Foto: Unsplash

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Nieuwe route Vueling

Nieuwe route Vueling

24/10/2021

De Spaanse carrier Vueling, onderdeel van de International Airlines Group (IAG), vliegt vanaf 3 december tussen Amsterdam en Praag. De Tsjechische hoofdstad wordt vier keer week aangevlogen op zondag, dinsdag,…

Te veel fijnstof op Schiphol

Te veel fijnstof op Schiphol

21/10/2021

Op en rondom Schiphol is te veel fijnstof, door de uitstoot van vliegtuigen, zo concludeert de luchthaven zelf op basis van onderzoek door TNO. Het bedrijf wil ‘extra maatregelen’ nemen…

KLM en IATA versus ACNL

KLM en IATA versus ACNL

20/10/2021

KLM keert zich tegen een nieuw systeem van slottoewijzing dat ACNL volgend jaar wenst door te voeren. De airline krijgt hierbij steun van brancheorganisatie IATA die de slotcoördinator voor de…

Frankfurt-Hahn Airport failliet

Frankfurt-Hahn Airport failliet

20/10/2021

De HNA-Group heeft faillissement aangevraagd voor luchthaven Frankfurt-Hahn waarin het Chinese bedrijf zelf grootaandeelhouder is. De airport zag ruim vóór de coronacrisis de aantallen passagiers en omzet al teruglopen, de…