Home / Hotels / Kamer open zonder sleutel

Kamer open zonder sleutel

Kamer open zonder sleutel

Een hotelkamer met een echte sleutel bestaat bijna niet meer, de keycard is de gangbare manier om een deur te openen. Starwood Hotels gaat nu een stap verder: vaste gasten kunnen voortaan met een app toegang tot hun kamer krijgen.

De Amerikaanse keten, waartoe onder meer Sheraton, Westin en W Hotels behoren, is begonnen met de uitrol in de Verenigde Staten, waar in honderd hotels inmiddels het systeem wordt toegepast. Leden van het programma Starwood Preferred Guest die een reservering maken, kunnen indien gewenst via de SPG Keyless app een kamernummer en een streepjescode krijgen en hoeven bij aankomst in het hotel niet meer in te checken bij de front desk.

Ook andere hotels zijn bezig plannen uit te voeren op het gebied van digitale check in of kaartloze toegang tot de kamers. Bij Hilton is het sinds enkele maanden mogelijk online in te checken en vervolgens zelf een kamer te kiezen. Ook hier moet je wel eerst lid worden van het (gratis) loyalty programma Hilton HHonors en de app downloaden.

De vraag is wel of de app inderdaad sneller is dan de ‘ouderwetse’ keycard. Met een kaart hoeft een gast maar twee handelingen te verrichten om de hotelkamer binnen te komen: tevoorschijn halen en swipen of tegen het contact houden. De app op het mobieltje vereist meer werk: telefoon tevoorschijn halen, ontgrendelen, app opzoeken, app tegen de deur houden. Een keycard lijkt op dit punt sneller en efficiënter, maar de winst van de app zit hem bij de aankomst in het hotel, zonder tijdverlies bij de incheckbalie.

Voor hotels hebben de apps nog een ander voordeel: indien veel gasten overstappen naar deze digitale optie – mogelijk gevolgd door digitaal de rekening betalen – hoeft er minder personeel te worden ingezet.

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
ZAKENREIS stopt in 2022

ZAKENREIS stopt in 2022

31/12/2021

In april 1999 schreef mijn vader Kees Hundepool (92), die in 1967 Zakenreis lanceerde, zijn laatste voorwoord. Een maand later ik mijn eerste. Nu, ruim 27 jaar nadat ik in…

TMC Special 2022 – Uniglobe

TMC Special 2022 – Uniglobe

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….

TMC Special 2022 – STI

TMC Special 2022 – STI

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….

TMC Special 2022 – CWT

TMC Special 2022 – CWT

31/12/2021

Terwijl de pandemie de wereld al bijna twee jaar in haar greep houdt, proberen travel management companies (TMC’s) een modus te vinden om zakenreizen te organiseren in ‘het nieuwe normaal’….