Hyatt biedt met ingang van februari 2015 gratis wifi aan in alle aangesloten hotels.
De hotelketen kent geen restricties toe op basis van boekingsmethode of lidmaatschap van het loyaliteitsprogramma. Ook maakt het niet uit met hoeveel mobiele apparaten de gast wil internetten. De gratis wifi is beschikbaar in zowel de openbare ruimten, als op de hotelkamers. Wel is het zo, dat wie een grotere bandbreedte nodig heeft, hiervoor moet betalen.
Voorheen kregen alleen leden met een hoge spaarstatus in het Hyatt Gold Passport-programma gratis draadloos internet. Zij krijgen nu een gratis upgrade naar premium wifi.
