Bij het selecteren van een hotel is voor 76 procent van de zakenreizigers gratis wifi het belangrijkst. Tachtig procent vindt dat het ontbijt bij de kamerprijs inbegrepen moet zijn. Dit meldt Logis Hotels.
Ook belangrijk zijn lidmaatschap van een loyaliteitsprogramma (70 procent) en de aanwezigheid van een goed restaurant (iets meer dan de helft). Sportfaciliteiten zijn voor zakelijke gasten minder interessant: 32 procent vindt dit onbelangrijk tot zeer onbelangrijk.
Verder tonen de resultaten aan dat zakelijke gasten net zo lief hun verblijf boeken via een boekingssite als via het hotel zelf. Bijna de helft denkt dat via een boekingssite de beste prijs te krijgen is. Vijfendertig procent denkt juist via het hotel zelf de aantrekkelijkste prijs te kunnen boeken. 71 procent van de zakenreizigers boekt hun verblijf zelf en in 6 procent van de gevallen neemt de secretaresse deze taak op zich.
