Home / Hotels / Accor lanceert digitale sleutel

Accor lanceert digitale sleutel

Accor lanceert digitale sleutel

Accor heeft deze week een systeem uitgerold waarmee gasten via een digitale sleutel in een app contactloos toegang tot hun kamer krijgen. Accor Key maakt, zo zegt het concern, deel uit van een bredere strategie om contactloze gastervaringen aan te bieden binnen het concern.

“Deze nieuwe stap bevestigt Accor’s ambitie om te innoveren en te investeren in hoogwaardige technische oplossingen om de gasten de allerbeste en meest comfortabele ervaring te bieden,” aldus Accor. Het bedrijf werkt voor deze technologie samen met STAYmyway, een provider van de software.

Accor voerde eerst een pilot uit in een aantal hotels. Deze was succesvol en daarom wordt het systeem uitgerold in de hele keten. Daar gaat nog wel enige tijd overheen. Alle nieuwe vestigingen krijgen meteen Accor Key, bij de bestaande hotels gaat de invoering in fases. Over vijf jaar zou dan de helft van alle 5.000 hotels van de keten het systeem moeten hebben.

Hoe werkt het? Gasten krijgen na aankomst een digitale sleutel in een Accor app. Hiermee hebben ze contactloos toegang tot de eigen kamer en andere faciliteiten. Zodra ze uitchecken en het hotel weer verlaten, wordt de ‘sleutel’ automatisch gedeactiveerd.

Accor is niet de eerste hotelketen met digitale sleutels. Hilton had in 2015 de primeur, een jaar later gevolgd door Marriott. De corona-pandemie heeft veel hotels (en andere bedrijven waar mensen dicht bij elkaar komen) er sinds vorig jaar toe aangezet het aantal contactmomenten zoveel mogelijk te verminderen. Ook als het virus een keer is verdreven, zal deze ‘nieuwe hygiëne’ naar verwachting blijven bestaan.

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft sinds 2007 voor Zakenreis over de luchtvaart en reiswereld

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
nieuws
Naam D-reizen ontvreemd

Naam D-reizen ontvreemd

17/04/2021

De merknaam D-reizen is onlangs, korte tijd vóór moederbedrijf D-rt Groep failliet ging, door de twee directeuren ‘ontvreemd,’ waardoor de boedel minder waard is. Voor consumenten met reisvouchers maakt het…

Schiphol verder met BAM

Schiphol verder met BAM

16/04/2021

Schiphol heeft de samenwerking met BAM, Heijmans en VolkerWessels voortijdig verlengd, omdat de bouwers zich tijdens de coronacrisis “flexibel” hebben opgesteld, zegt de luchthaven. De firma’s onderhouden de bestaande infrastructuur…

Staatssteun voor Air Canada

Staatssteun voor Air Canada

16/04/2021

Air Canada ontvangt alsnog een steunpakket van de staat ter waarde van 5,9 miljard Canadese dollar (3,95 miljard euro). De regering in Ottawa lag de afgelopen tijd onder vuur omdat…

Verkeer Schiphol blijft laag

Verkeer Schiphol blijft laag

15/04/2021

Vorige maand reisden 660.000 mensen via Schiphol, een handjevol mensen in vergelijking met de 5,6 miljoen van maart 2019. Het vrachtvervoer steeg wel, met een hoger volume. Het aantal vluchten…

Staatssteun EU toegestaan

Staatssteun EU toegestaan

15/04/2021

Het Hof van Justitie van de EU heeft bepaald dat staatssteun aan airlines toegestaan blijft. Ryanair had de zaak opnieuw aanhangig gemaakt, maar de rechter verwierp de bezwaren. De Ierse…

Uitstel conventie van GBTA

Uitstel conventie van GBTA

14/04/2021

De jaarlijkse conventie van GBTA is verplaatst van juli naar november, door de aanhoudende pandemie. Intussen rommelt het opnieuw in de zakenreisorganisatie: ‘president’ Bhart Sarin is abrupt opgestapt. De jaarlijkse…