In de wereld van zakenreizen blijft het ook in 2016 onrustig. Als ik de artikelen in dit magazine goed volg, staat er een nieuwe concurrentieslag voor de deur. Evenals easyJet…

Ruim een jaar geleden was het al een heet onderwerp en nu kunnen we bijna een kopie van toen uit de la halen: de olieprijs en de brandstoftoeslag. Wij schreven…

Waar besparen op zakelijk reizen de laatste jaren bij bedrijven de boventoon voerde, zien we (gelukkig) langzaam maar zeker een toename in aandacht voor de reiziger, het comfort onderweg en…

Onze voorvaderen zouden vreemd hebben opgekeken van de nieuwe richt­lijnen van de Gezondheidsraad, voor gezonde en ecologisch verantwoorde voeding. Het is schrikken! Laten wij echter bij deze adviezen niet vergeten…

De afgelopen weken heb ik twee conferen­ties bezocht die belangrijk zijn voor zowel de luchtvaart- als de zakenreisindustrie, namelijk de CAPA (Centre for Aviation) World Summit in Helsinki en de…

Of er veel wordt verdiend in de reiswereld weet ik niet, maar ik denk het wel (we houden het onder ons en ik zal het niet verder vertellen). De laatste…

Als de Italiaanse profvoetballer MARIO BALOTELLI zich de laatste jaren niet zo als een malloot had gedragen, had ik dit stukje nooit kunnen schrijven. De Italiaanse voetbalclub AC Milan heeft…

Travel managers en inkopers die lucht­vaart­contracten afsluiten, beginnen zich te realiseren dat kortingsafspraken met airlines gebaseerd op volume niet meer werken. Veel luchtvaartmaatschappijen zijn niet meer bereid volumeafspraken te maken,…

Hedendaagse zakenreizigers zijn opge­groeid met frequent flyer programma’s die luchtvaartmaatschappijen aanbieden om hun trouwste klanten te belonen en zodoende loyaliteit te creëren. Sinds American Airlines in 1981 als eerste een…

Tegenwoordig is zakendoen met Griekenland een gok, maar ook vroeger kon je met die Grieken voor verrassingen komen te staan. Een waargebeurd verhaal. Een relatie van mij, WIM JANSSEN, werkte…

Sinds Tom Krooswijk de algehele leiding heeft over het prachtige Hotel de l’ Europe swingt het zakenleven weer in Amsterdam. Wie een zakenrelatie (en vooral een buitenlandse zakenrelatie) wil imponeren…

We kennen het fenomeen door-to-door al jaren uit de transportindustrie. Op het gebied van het organiseren van zakenreizen is de door-to-door filosofie nog steeds onvoldoende doorgedrongen. Terwijl de essentie toch…

Weg zijn de bierviltjes, de sigaren en de donkere kamertjes, waar geheime gesprekken plaatsvonden, beklonken met een duur glas wijn. Niemand mocht weten, dat je een kortingsafspraak had gemaakt en…

Internetonderneming Uber houdt met zijn apps Uber en UberPop de gemoederen in Nederland al enige tijd bezig. De rechter verklaarde Uberpop vorig jaar illegaal; het Openbaar Ministerie onderzoekt nu zelfs…

Het zoemde al een tijdje rond en nu is het officieel. De Nederlandse driesterrenchef JACOB-JAN BOERMA van restaurant De Leest in Vaassen, opent binnenkort in het vernieuwde hotel KRASNAPOLSKY zijn…

Op mijn column begin dit jaar over brand­stof­slagen, heb ik veel reacties ontvangen.De meeste luchtvaartmaatschappijen doen er momenteel alles aan om de term brandstoftoeslag in de prullenmand te gooien en…

Als je een diner muzikaal moet opluisteren, zoals ik al vele jaren mag doen, dan heb je vanachter de vleugel een prachtige uitkijkpost. Het is opvallend om te zien hoe…

In 2014 kende Nederland 10,35 miljoen online kopers. Zij kochten voor 13,96 miljard euro aan producten en diensten op internet, een stijging van 8,4 procent. Daarvan werd 4,7 miljard euro…

Cher Monsieur Pic, Bij uw aantreden op 14 oktober 2014 heeft u als ambassadeur van Frankrijk de Neder­landse pers duidelijk uw doel­stelling kenbaar gemaakt: met grote inzet wilt u de…

Onlangs maakte KLM bekend ‘Dynamic Pricing’ in te gaan voeren. Hierbij wordt de hoogte van de prijs van het retourticket bepaald door de periode waarin men wil gaan reizen in…