Toen ik twee jaar geleden voor Zakenreis over NDC een blog schreef, was nog niet bekend wat ons te wachten stond. Ik memoreerde toen dat het wel duidelijk was dat…

Eind oktober maakte KLM bekend dat de maatschappij per 1 april 2018 een toeslag gaat heffen voor reserveringen die gemaakt zijn via een Global Distribution System (GDS). GDS is het…

Het is ruim drie jaar geleden dat de eerste discussies rondom NDC ontstonden. NDC, New Distribution Capability, was toen het toverwoord in de luchtvaartindustrie. De een huiverde bij het idee…

In april 2014 werd mijn oog getrokken door een blog van Simon McLean. Hij stelde dat het zinloos is om prijzen van tickets in een benchmark te vergelijken. Hij schreef…

Ruim een jaar geleden was het al een heet onderwerp en nu kunnen we bijna een kopie van toen uit de la halen: de olieprijs en de brandstoftoeslag. Wij schreven…

Weg zijn de bierviltjes, de sigaren en de donkere kamertjes, waar geheime gesprekken plaatsvonden, beklonken met een duur glas wijn. Niemand mocht weten, dat je een kortingsafspraak had gemaakt en…

Onlangs maakte KLM bekend ‘Dynamic Pricing’ in te gaan voeren. Hierbij wordt de hoogte van de prijs van het retourticket bepaald door de periode waarin men wil gaan reizen in…

De afgelopen dagen waren V&D en Blokker veel in het nieuws. Het lijkt wel, alsof er een elkaar versterkend effect optreedt: als V&D een loonoffer vraagt, dan kunnen wij daar…

Het is in internetbegrippen een eeuwigheid geleden. Ergens in het vroege voorjaar van 2012, 23 april om precies te zijn. In de Apple Store vond toen de presentatie plaats van…

Als u een travel manager of ondernemer vraagt hoe bij hun bedrijf de zakenreizen worden geboekt, is de kans groot dat zij zullen zeggen “bij een reisbureau” of: “wij doen…

In de laatste editie van de papieren versie van Zakenreis schreef de hoofdredacteur een interessant artikel over transparantie in onze industrie en bij de Travel Management Companies (TMC’s). Er is…