De hotelmarkt staat er uitstekend voor en NH Hotel Group is daarop geen uitzondering. Sterker: NH Hotel Group, met 35 vestigingen in Nederland, doet het nog beter dan het gemiddelde….

Matige en gecontroleerde groei. Dat is wat Schiphol-topman Dick Benschop met de luchtvaartmaatschappijen wil afspreken. “We moeten zuinig zijn op de groei.”

De Rijksoverheid geeft op jaarbasis zo’n 85 miljoen euro uit aan internationale reizen. Je zou dan ook verwachten dat zakenreisagenten in de rij staan om zo’n grote en prestigieuze klant…

Birgit Roeterdink is sinds oktober 2017 global travel manager van Lumileds, een voormalige dochteronderneming van Philips die geavanceerde verlichtingsoplossingen voor de automotive markt, mobiele telefoons en andere verlichtingsmarkten levert. Zij…

Als de groeispurt van Schiphol niet heel snel anders wordt georganiseerd, lopen de luchthaven en de Nederlandse economie onherstelbare schade op. Dat beweert professor Guus Berkhout in zijn onlangs verschenen…

Ook zakenreizigers maken gebruik van de Round the World Tickets
 die de drie luchtvaartallianties aanbieden. Hoe vermoeiend of 
(on-)aangenaam is het om in korte tijd en door verschillende tijdzones over…

Met een serie maatregelen die thuis al beginnen, kan in Europa gemiddeld 63 minuten van de reistijd worden afgeschaafd. Dat is het resultaat van een trits onderzoeken van het Europese…

Het is geen kwestie óf, maar wanneer het gaat gebeuren. Beursbezoekers van RAI Amsterdam hoeven misschien al volgend jaar niet meer de hele dag hun koffer mee te slepen, maar…

Schiphol zit aan alle kanten in het nauw. Het aantal vluchten zit tot 2021 aan het maximum, de EU keurt toekomstige uitplaatsing naar dependance Lelystad niet goed en de Onderzoeksraad…

De luchtvaart groeit en groeit. Goed voor airlines en de economie, maar niet voor het milieu. Tenzij er schonere vliegtuigen komen, waardoor de uitstoot van broeikasgassen minder wordt. De wetenschap…

Boet Kreiken is sinds een jaar Executive Vice President Customer Experience bij KLM, kort gezegd: klantbeleving. Er ligt nu meer accent op ‘het merk’, zegt Kreiken in zijn werkkamer op…

Het is niet ondenkbaar dat binnenkort alle passagiers op een en dezelfde Lufthansa-vlucht allemaal een andere ticketprijs hebben betaald. De Lufthansa Group zet een nieuwe stap in haar distributiebeleid, waarbij…

Jos Nijhuis is na ruim negen jaar afgezwaaid als president-directeur van Schiphol en opgevolgd door Dick Benschop. Zakenreis toog naar het VIP-centrum van de luchthaven voor een afscheidsinterview. ‘Als CEO…

Twee nieuwe bestemmingen vanaf Amsterdam (Orlando en Los Angeles), een gloednieuw toestel op de route naar Detroit (A350-900), een nieuwe klasse aan boord (Premium Select) en nieuwe uniformen – Delta…

Thalys heeft zich een belangrijke plaats verworven in het vervoer tussen Amsterdam, Brussel en Parijs. Veel zakenreizigers verkiezen de trein boven het vliegtuig, zegt topvrouw Agnès Ogier. Ze benadrukt dat…

Een verrassing was het niet: het nieuws dat de opening van Lelystad Airport voor de tweede keer opschuift. Niet dit jaar, niet in 2019, maar – op zijn vroegst –…

Marc Lammens (55) is sinds augustus 2017 directeur van zakenreisorganisatie ATPI in de Benelux. Dat een slepende rechtszaak met de overheid uit 2014 nog steeds niet is afgehandeld, brengt hem…

Ruim drie jaar lang was Paul Gregorowitsch CEO van Oman Air. Nu is hij terug in Nederland en geniet van zijn pensioen. Hij vertelt over zijn ervaringen in het Midden-Oosten,…

Onder leiding van Jean-Marc Janaillac is Air France-KLM de afgelopen anderhalf jaar opgebloeid. Zakenreis sprak hem in het vliegtuig, op weg naar India.

Jos Nijhuis gaat deze lente na ruim negen jaar weg als president-directeur van Schiphol. In een vraaggesprek met Zakenreis blikt hij terug en kijkt vooruit.