AirPlus, aanbieder van betaal­oplossingen voor zakenreizen, gaat een spannend jaar tegemoet. Een grote overname en het verder ontwikkelen van digitale betaalmethoden beloven veel goeds. Zolang nieuwe EU-wetgeving geen roet in…

Een nieuw reisbeleid, een nieuwe online booking tool en een nieuw onkosten­declaratiesysteem moet FrieslandCampina naar Travel 2.0 brengen. Het plan is dat medewerkers vanuit de handpalm hun hele zakenreis kunnen…

Indonesië en de nationale airline Garuda Indonesia moeten meer voor zichzelf opkomen. Dat zegt de nieuwe CEO Pahala Mansury in een gesprek met Zakenreis. ‘We hebben alle reden om vertrouwen…

Aeromexico was enkele jaren geleden nog een tamelijk onbeduidende airline in de inter­nationale luchtvaart. Dankzij privatisering en Nederlandse inbreng is de carrier nu een speler waar rekening mee wordt gehouden….

Ryanair biedt vanuit Rome transfervluchten aan en vanuit Madrid overstap­mogelijkheden op intercontinentale bestemmingen. EasyJet lonkt naar netwerkmaatschappijen om te feederen. En nu gaan ook luchthavens overstapreizen regelen. Een nieuwe bedreiging…

De president-directeur van KLM, Pieter Elbers, sprak tijdens de CAPA Airline Leader Summit in Dublin met Zakenreis. Vooral over wat hem momenteel zorgen baart: de opstoppingen van reizigers op Schiphol.

Naamsbekendheid heeft de Chinese investeringsmaatschappij HNA niet of nauwelijks. En dat is precies haar bedoeling. Het bedrijf investeert op grote schaal wereldwijd in de luchtvaart, hotels en aanverwante sectoren, liefst…

Binnen het directieteam van KLM zijn de cao-onderhandelingen onderdeel van de portefeuille van Chief Operating Officer René de Groot. Voor het grondpersoneel en de cockpit zijn er al nieuwe cao’s…

Medio 2015 stonden de Nederlandse Spoorwegen op hun kop toen bleek dat topman Timo Huges zich had vergaloppeerd bij een openbare aanbesteding. Roger van Boxtel nam tijdelijk de taken waar….

De Onderzoeksraad voor Veiligheid (OVV) vindt dat de grens van veilige afhandeling van het vliegverkeer op Schiphol in zicht is. De raad stelt in het rapport ‘Veiligheid vliegverkeer Schiphol’ dat…

Twee derde van de Europese sites voor het boeken van vluchten en accommodatie geeft onjuiste of zelfs misleidende informatie. Dit blijkt uit een EU-onderzoeks­rapport waarin 352 sites in alle 28…

Data is de wereld en de wereld is data, zegt Diederik Banken van BCD Travel. In die wereld worden autorisatieprocessen tot een minimum teruggebracht en werken budgethouders en travel managers…

Millennials, bleisure en open booking – deze drie ontwikkelingen bepalen hoe zakenreizen in de toekomst worden georganiseerd, zegt Ed Berrevoets, directeur VCK Travel. Met het nieuwe online platform Tripdrive, dat…

Passagiers snel bij de gate krijgen is het credo van Schiphol. Tegelijkertijd wil de luchthaven reizigers aanzetten tot uitgaven in retail en horeca, die nu gemiddeld dalen. Hoe gaat het…

Weg met de ‘oude marketing’, klantgerichtheid is het adagium van KLM sinds Ryanne van der Eijk in maart 2015 senior vice president customer experience is. Piloten, werktuigkundigen, iedereen in het…

RAI Amsterdam moet zijn positie op de internationale beurs- en congresmarkt verstevigen door betere samenwerking tussen de verschillende locaties in de stad. Maar ook door een grotere betrokkenheid bij de…

Met de opening van Sir Adam is de Nederlandse hotelier EHPC na zes hotels in Amsterdam even klaar in ons land. Het vizier staat nu op Duitsland, de rest van…

Digitalisering en app-technologie waren de steekwoorden tijdens de jaarlijkse Business Travel Show in Londen. De Vierde Industriële Revolutie heeft zich aangediend, maar de ontwikkelingen gaan zo snel dat niet iedereen…

Het rommelt in agentenland. De ene dag duiken er geruchten op dat zakenreisagent A concurrent B wil overnemen, de volgende dag is het precies andersom. Waar staat Carlson Wagonlit Travel…

In zijn werkkamer in het statige gebouw in Zeist waar de holding van BCD Group is gevestigd, maakt oprichter en eigenaar John Fentener van Vlissingen een ontspannen indruk. Hij blikt…