Home / Travel management / ACTE: zakenreis groeit travel manager boven het hoofd

ACTE: zakenreis groeit travel manager boven het hoofd

ACTE: zakenreis groeit travel manager boven het hoofd

Travel managers hebben moeite om complexe opdrachten van zakenreizigers goed uit te voeren, zegt de Association of Corporate Travel Executives (ACTE) op basis van eigen onderzoek.

De studie Simplifying Managed Travel geheten, wijst uit dat reisveiligheid voor de zakenreizigers bovenaan de agenda staat. Duty of care is voor 94 procent daarom topprioriteit.

“Door de komst van almaar nieuwe technologie en door het feit dat de behoeftes en eisen van zakenreizigers toenemen hebben travel managers moeite om complexe reisprogramma’s die uit meerdere lagen bestaan te beheersen,”  schrijft ACTE. De sector onderkent de problemen zegt de organisatie en zien de oplossing in het versimpelen van programma’s.

Travel managers denken ook dat versimpeling andere strategische punten kan ondersteunen. Zo denkt 47 procent van hen dat het de duty of care zal verbeteren, terwijl 39 procent denkt dat het over de gehele linie de kosten naar beneden brengt.

“Travel managers zowel als zakenreizigers willen een eenvoudiger systeem. Het is intussen meer dan lastig voor velen van hen geworden om te navigeren tussen beleid, processen en verouderde tools die nog werken terwijl nieuwe technologie alweer is ingevoerd,” aldus Greeley Koch, executive director van ACTE.

“De grote ironie is dat versimpeling helpt bij het bereiken van zakelijke doelen die een hoge prioriteit hebben. Travel managers die op basis daarvan werken kunnen zichzelf positioneren als echte leiders in hun organisaties.”

Lolke van der Heide
Door: | lolke[at]zakenreis.nl
Lolke van der Heide schrijft vanaf 2002 over de luchtvaart en reiswereld, voor diverse media. Sinds 2007 is hij verbonden aan Zakenreis.

Blijf op de hoogte, abonneer u op de Zakenreis.nl nieuwsbrief!

nieuws
KLM niet meer op LinkedIn

KLM niet meer op LinkedIn

17/11/2017

KLM stopt per 1 december met het beantwoorden van vragen van reizigers via LinkedIn. Dit heeft Robertjan Groeneveld, manager Social Media Hub, bekendgemaakt. De reden is dat LinkedIn is weggezakt…

Zakenluchthaven Twente blijft

Zakenluchthaven Twente blijft

15/11/2017

De Raad van State heeft goedkeuring gegeven aan de verdere ontwikkeling van Twente Airport voor zakelijk verkeer. Omwonenden hadden bezwaar aangetekend, maar de Raad heeft deze ongegrond verklaard. Er bestaan…

Megaorder voor Airbus

Megaorder voor Airbus

15/11/2017

Airbus heeft tijdens de Dubai Airshow een voorlopig contract getekend ter waarde van 49,5 miljard dollar met de Amerikaanse private equity onderneming Indigo Partners voor de levering van 430 Airbus…